為迎接2010中國國際航空體育節(jié)、中國鋼鐵博覽會(huì)、中國生姜博覽會(huì)以及中秋、國慶旅游假日的到來，今日開始，萊蕪市旅游局組織全市旅游行業(yè)開展為期一個(gè)月的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)，全力做好“三節(jié)兩會(huì)”期間各項(xiàng)旅游接待服務(wù)工作。

    質(zhì)量月期間，萊蕪旅游行業(yè)各單位將積極采取措施，進(jìn)一步提升軟硬件服務(wù)水平，不斷優(yōu)化旅游環(huán)境，力爭為廣大市民和游客提供優(yōu)質(zhì)高效的旅游服務(wù)。各旅游景區(qū)加大區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治力度，完善區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)、旅游廁所、游客中心等服務(wù)設(shè)施，組織舉辦特色旅游活動(dòng)，推出各類門票優(yōu)惠促銷措施；各星級(jí)飯店餐館大力推行規(guī)范化、親情化、人性化服務(wù)，為顧客提供安全、衛(wèi)生、舒適的星級(jí)旅游服務(wù)；各旅行社加強(qiáng)規(guī)范管理，堅(jiān)決杜絕低價(jià)競(jìng)爭、欺詐旅游者、強(qiáng)迫或變相消費(fèi)等違規(guī)行為，不斷提高導(dǎo)游服務(wù)水平；各鄉(xiāng)村旅游合作社進(jìn)一步提升接待服務(wù)檔次，統(tǒng)一整治和規(guī)范農(nóng)家樂接待戶的外部環(huán)境、內(nèi)部裝修和客用設(shè)施，并推出林果采摘、農(nóng)事耕作和鄉(xiāng)野休閑活動(dòng)等特色鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目；各旅游商品研發(fā)銷售單位自覺維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營秩序，堅(jiān)決杜絕強(qiáng)買強(qiáng)賣、圍追兜售等行為。從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局出發(fā)，把保障假日旅游安全作為“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)的重要內(nèi)容。通過強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)各類游客密集場(chǎng)所的安全保障工作，加大對(duì)旅游交通等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管力度，強(qiáng)化旅游安全引導(dǎo)和食品安全監(jiān)管，認(rèn)真做好假日值班工作，確保假日旅游安全有序。