筆者近日獲悉，為響應(yīng)旅游質(zhì)量提升年的要求，鄒城市文物旅游局從硬件入手，軟件強(qiáng)化，著力優(yōu)化旅游環(huán)境。

　　據(jù)了解，硬件方面，對(duì)兩孟景區(qū)部分古建筑及時(shí)進(jìn)行搶救性維修、彩繪、油漆，墻壁粉刷，有效保護(hù)了古建筑的原貌，改善了景區(qū)的總體環(huán)境。投資100多萬元，對(duì)多年殘破的孟廟神道及孟府游道進(jìn)行了磚地更新。與此同時(shí)，組織專業(yè)人士對(duì)保護(hù)范圍內(nèi)的古樹名木進(jìn)行病蟲害防治、修剪修飾工作；針對(duì)古樹對(duì)土壤要求高的特點(diǎn)，對(duì)古樹名木土壤進(jìn)行改善處理，在保護(hù)古樹的同時(shí)，提升了景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。同時(shí)按照4A級(jí)景區(qū)的高標(biāo)準(zhǔn)要求，景區(qū)成立了專門的保潔、綠化專業(yè)隊(duì)伍，景區(qū)旅游環(huán)境實(shí)現(xiàn)全日保潔，在景區(qū)內(nèi)種植各類花木2000余株，草坪1萬多平方米，使景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化、亮化的檔次持續(xù)提升。

　　另外，據(jù)鄒城文物旅游局介紹,軟件方面也是多項(xiàng)活動(dòng)相繼展開。據(jù)了解，通過 實(shí)施“孟子圣跡展”、“孟子長(zhǎng)卷書法展”、“百名書法家寫鄒城”書法展，“諸子百家展”、“三百六十行文化展”、“中國(guó)偉大母親展”、“孟子弟子展”等一系列文化展覽工程，豐富了景區(qū)文化旅游內(nèi)容，提升景區(qū)的文化內(nèi)涵。另外制定了導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范和考核細(xì)則，不斷促進(jìn)導(dǎo)游人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。制定了旅游服務(wù)從業(yè)人員工作準(zhǔn)則，指明了旅游接待服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求，明確了上崗紀(jì)律和工作規(guī)范。