數(shù)字電視是否只能看電視，居民能否自購(gòu)機(jī)頂盒，有線(xiàn)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換需要進(jìn)行線(xiàn)路改革嗎……連日來(lái)本報(bào)關(guān)于濟(jì)南有線(xiàn)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的報(bào)道引起了市民的廣泛關(guān)注，濟(jì)南市民也提出了不少疑問(wèn)。對(duì)此，濟(jì)南廣電日前專(zhuān)門(mén)給予了答復(fù)。

　　“7月份剛花600塊錢(qián)買(mǎi)了個(gè)機(jī)頂盒，現(xiàn)在就要履行有線(xiàn)數(shù)字電視的整體轉(zhuǎn)換了，到時(shí)候，我現(xiàn)在這個(gè)該怎么處理，有關(guān)部門(mén)有沒(méi)有什么說(shuō)法？”昨天市民王先生打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題。

　　而根據(jù)濟(jì)南廣電部門(mén)的答復(fù)，下一步整體轉(zhuǎn)換過(guò)程中，用戶(hù)可以自行選擇原有機(jī)頂盒的應(yīng)用方法，既可以作主機(jī)，機(jī)頂盒的費(fèi)用沖抵收視保護(hù)費(fèi)，相當(dāng)于機(jī)頂盒免費(fèi)；也可以作增機(jī)，濟(jì)南廣電免收兩年增機(jī)基礎(chǔ)收視保護(hù)費(fèi)，其機(jī)頂盒實(shí)際費(fèi)用也將大大低于600元。

　　現(xiàn)有機(jī)頂盒如何處理？

　　可以沖抵收視保護(hù)費(fèi)

　　數(shù)字電視只能看電視？

　　用戶(hù)可選“增值業(yè)務(wù)”

　　實(shí)現(xiàn)有線(xiàn)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換后，市民都能享受到哪些服務(wù)？對(duì)于市民最關(guān)心的這一問(wèn)題，廣電部門(mén)表現(xiàn)，市民交納有線(xiàn)數(shù)字電視基礎(chǔ)收視保護(hù)費(fèi)以后，既可收看78套標(biāo)清電視節(jié)目和12套高清電視節(jié)目，還可以享受濟(jì)南廣電推出的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，而且隨著高清電視節(jié)目源的增加和變更，將逐步增加高清節(jié)目頻道、減少標(biāo)清節(jié)目頻道。

　　用戶(hù)在得到上述服務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，還可以選擇濟(jì)南廣電推出的增值服務(wù)業(yè)務(wù)，這類(lèi)服務(wù)業(yè)務(wù)需要單獨(dú)訂購(gòu)。訂購(gòu)的方法重要有三種：到濟(jì)南廣電營(yíng)業(yè)廳辦理訂購(gòu)手續(xù)，開(kāi)通互動(dòng)電視業(yè)務(wù)的用戶(hù)通過(guò)機(jī)頂盒應(yīng)用自助服務(wù)系統(tǒng)在家中自行訂購(gòu)，通過(guò)PC機(jī)在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳訂購(gòu)。用戶(hù)在應(yīng)用濟(jì)南廣電供給的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的過(guò)程中，如果遇到收視、應(yīng)用故障，可撥打客服電話(huà)96123。

　　能否自購(gòu)機(jī)頂盒？

　　廣電稱(chēng)自購(gòu)不可靠

　　數(shù)字電視新開(kāi)戶(hù)用戶(hù)只能選擇當(dāng)?shù)貜V電局出售的機(jī)頂盒嗎？安裝機(jī)頂盒如何收費(fèi)？市民可以自己購(gòu)置、自行安裝嗎？對(duì)于市民的這些疑問(wèn)，廣電部門(mén)答復(fù)，目前，濟(jì)南市新建小區(qū)數(shù)字電視安裝標(biāo)準(zhǔn)為850元，包含250元的開(kāi)戶(hù)費(fèi)和600元的機(jī)頂盒費(fèi)用，但此費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為過(guò)渡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。由于有線(xiàn)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換尚未開(kāi)端，而網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已不可能再按模仿網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，否則將造成重復(fù)投資，所以臨時(shí)收取了600元的機(jī)頂盒費(fèi)用。

　　廣電部門(mén)還表現(xiàn)，濟(jì)南市有線(xiàn)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換，將為符合條件的市民配置1臺(tái)高清雙向機(jī)頂盒，從全國(guó)已完成整體轉(zhuǎn)換的城市來(lái)看，濟(jì)南是第一家。在全國(guó)各地，高清雙向機(jī)頂盒的價(jià)格廣泛高于1000元。

　　同時(shí)，廣電部門(mén)還稱(chēng)非濟(jì)南廣電銷(xiāo)售的機(jī)頂盒，功效和質(zhì)量沒(méi)有保障，也無(wú)法保證市民在市場(chǎng)購(gòu)置的機(jī)頂盒能夠?qū)嵱脻?jì)南市的有線(xiàn)數(shù)字電視系統(tǒng)。今后，隨著技巧標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，濟(jì)南廣電還將供給機(jī)卡分別的銷(xiāo)售模式，容許市民在市場(chǎng)上購(gòu)置經(jīng)過(guò)濟(jì)南廣電認(rèn)證且符合國(guó)家技巧標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)頂盒。

　　另外，廣電部門(mén)將供給免費(fèi)上門(mén)安裝服務(wù)，不收取任何安裝費(fèi)用。超出機(jī)頂盒安裝標(biāo)準(zhǔn)需要重新走線(xiàn)的，只收取超出部分的材料費(fèi)。

　　需要進(jìn)行線(xiàn)路改革嗎？

　　有線(xiàn)用戶(hù)無(wú)需改革線(xiàn)路

　　進(jìn)行有線(xiàn)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換還需要進(jìn)行線(xiàn)路改革嗎？對(duì)此，廣電部門(mén)答復(fù)，用戶(hù)的室內(nèi)線(xiàn)路不需要改革。只要用戶(hù)是有線(xiàn)電視合法用戶(hù)，且能夠正常收看有線(xiàn)模仿電視節(jié)目，在整體轉(zhuǎn)換后，加裝上機(jī)頂盒就可以正常收看有線(xiàn)數(shù)字電視節(jié)目了。

　　數(shù)字電視對(duì)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量的請(qǐng)求更高，所以用戶(hù)家中如果應(yīng)用不符合標(biāo)準(zhǔn)的傳輸線(xiàn)和器件，或者未按技巧規(guī)范布線(xiàn)，可能會(huì)呈現(xiàn)節(jié)目接收不全、呈現(xiàn)馬賽克甚至黑屏等情況。對(duì)此，廣電部門(mén)在整體轉(zhuǎn)換過(guò)程中，將免費(fèi)調(diào)換用戶(hù)的主終端用戶(hù)盒并對(duì)用戶(hù)請(qǐng)求增加的終端接口供給服務(wù)。

　　廣告費(fèi)能否沖抵運(yùn)營(yíng)成本？

　　“數(shù)字電視的廣告費(fèi)能不能沖抵運(yùn)營(yíng)成本？”昨天，家住濟(jì)南的退休老干部韓先生給記者打來(lái)電話(huà)，表現(xiàn)有個(gè)問(wèn)題一直想不明白，每天的電視節(jié)目中有大批的廣告，這一塊收入應(yīng)當(dāng)是非常多的，為什么一提有線(xiàn)數(shù)字整體轉(zhuǎn)換就是要漲錢(qián)？