石老人浴場(chǎng)廣播站
3歲半的孫子在石老人海水浴場(chǎng)走失,75歲的劉老太懇求浴場(chǎng)廣播員通過(guò)廣播找人,對(duì)方卻表現(xiàn)要先交5元的廣播費(fèi)。尋孫心切、身上沒(méi)帶錢(qián)的劉老太情急之下下跪懇求廣播員幫忙找人,對(duì)方卻無(wú)動(dòng)于衷。所幸在熱情游客幫助下,劉老太的孫子最終找到了。8月8日,劉老太帶著孫子傷心腸離開(kāi)了青島。當(dāng)天,針對(duì)此事,石老人海水浴場(chǎng)工作人員表現(xiàn),確有廣播找人收費(fèi)的規(guī)定,不過(guò)重要是針對(duì)旅行社收費(fèi)。
■事件回放
不給廣播找人,老太下跪
8月8日上午,家住李滄區(qū)的蔣先生介紹,他老家在濟(jì)南,現(xiàn)在青島工作,三天前,父母從濟(jì)南來(lái)青島看望孫子。
8月7日下午3時(shí) 30分許,蔣先生帶著父母和3歲半的兒子明明(化名)一起到石老人海水浴場(chǎng)游玩。
下午5時(shí)許,他洗完海澡上岸后,和母親說(shuō)話期間,一回頭發(fā)明明明不見(jiàn)了。他趕緊和母親分頭尋找。他一邊沿著海灘尋找,一邊撥打110報(bào)警。
他的母親劉老太則在好心人的建議下 ,來(lái)到附近的浴場(chǎng)廣播站,請(qǐng)廣播員通過(guò)廣播尋找孫子的下落。
蔣先生說(shuō),后來(lái)一位好心游客發(fā)明了正四處找爸爸的明明,并根據(jù)明明供給的電話號(hào)碼,與他取得接洽,最終找回了兒子。他趕緊帶著兒子找母親,發(fā)明母親因?qū)O心切已經(jīng)給廣播員跪下了。
“我認(rèn)為他們這5元錢(qián)收得基本沒(méi)道理!”蔣先生說(shuō),直到找回孩子后,他才知道母親給廣播員下跪的事,他非常氣憤,并且撥打市長(zhǎng)公開(kāi)電話進(jìn)行了投訴。他認(rèn)為浴場(chǎng)在市民遇到緊急情況的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地、無(wú)條件地為游客供給幫助。
■老太不交5元錢(qián)就不給找人
“當(dāng)時(shí)我急得都跪下了,可那個(gè)姑娘卻無(wú)動(dòng)于衷 !”75歲的劉老太回想,發(fā)明孫子不見(jiàn)了,她趕緊趕到附近的廣播室求助,可那位女廣播員讓她先交5元錢(qián)。劉老太表現(xiàn)自己身上沒(méi)帶錢(qián),一會(huì)可以讓兒子送過(guò)來(lái),但廣播員不批準(zhǔn),后來(lái)在她的一再央求下,廣播員才勉強(qiáng)給廣播了兩次:“×××(明明的姓名),聽(tīng)到廣播后請(qǐng)到廣播室來(lái)!”
劉老太說(shuō),考慮到3歲半的孫子可能聽(tīng)不懂,即使聽(tīng)到了,他也不知道廣播室在什么處所。于是她又央求廣播員再給廣播一下孫子的特點(diǎn),可廣播員堅(jiān)決不批準(zhǔn),并請(qǐng)求老人交費(fèi)。
這時(shí),有不少人來(lái)廣播室通過(guò)廣播找人,廣播員直接把劉老太晾在一邊。尋孫心切的劉老太情急之下給這位廣播員跪下了,求她再給廣播一次,可那位姑娘竟然無(wú)動(dòng)于衷地坐在椅子上,基本不理會(huì)老人。旁邊一位市民看不下去,掏出10元錢(qián)遞給了廣播員,這時(shí)廣播員才勉強(qiáng)給廣播。
劉老太說(shuō),浴場(chǎng)工作人員的冷淡讓她感到非常掃興和傷心。8日下午,老人帶著孫子回到濟(jì)南。
■浴場(chǎng)當(dāng)事廣播員已經(jīng)被辭退
8月8日下午3時(shí),記者趕到石老人海水浴場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。
石老人海水浴場(chǎng)管理處劉主任告訴記者,浴場(chǎng)今年重新開(kāi)放后,已經(jīng)將經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)承包給了兩個(gè)公司,廣播室由其中一家公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)。
劉主任說(shuō),此事產(chǎn)生后,管理處調(diào)查發(fā)明,當(dāng)時(shí)值班廣播員是一名暑期打工的學(xué)生,今年才17歲。因蔣先生將此事投訴到了市長(zhǎng)公開(kāi)電話和區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話,浴場(chǎng)調(diào)查明白后,立即讓這家公司的負(fù)責(zé)人和那名廣播員向蔣先生和他的母親賠禮道歉,目前該廣播員已經(jīng)被辭退。
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