中國之聲記者調(diào)查發(fā)明，工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行在北京已經(jīng)統(tǒng)一了同城跨行和異地跨行的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬收費標準，單筆最高收費45元。民生、招商等股份制銀行目前仍然將同城和異地轉(zhuǎn)賬費用離開收取，同城轉(zhuǎn)賬每筆最低只收2元。

　　記者撥打農(nóng)行客服電話得知，今年4月1號，中國農(nóng)業(yè)銀行就已經(jīng)將網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費進行了統(tǒng)一，本來異地轉(zhuǎn)賬收取轉(zhuǎn)賬金額的千分之五，同城轉(zhuǎn)賬每筆只收兩元，但統(tǒng)一之后，不論同城還是異地，都按照千分之五的標準收�。�

　　在對其他三家國有商業(yè)銀行的調(diào)查中，記者發(fā)明，這些銀行也早已經(jīng)在北京統(tǒng)一了網(wǎng)銀同城和異地跨行的手續(xù)費用，收費標準最高的是工商銀行，按照轉(zhuǎn)賬金額的千分之九來收取，每筆最高收費高達45元。

　　記者：我想問一下工行的網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬是怎么收費的？

　　客服：你是網(wǎng)上銀行的普通客戶嗎？

　　記者：對，普通客戶。

　　客服：這樣的話你要在網(wǎng)上銀行通過跨行匯款是按照匯款金額的百分之零點九收取的，每筆業(yè)務最低是1塊8，最高45遠封頂。

　　記者：同城的呢？

　　客服：同城的也是。無論同城還是異地，如果說涉及到跨行匯款都是按這個標準收取的。

　　民生、招商這些股份制銀行的收費就便宜多了，這些銀行依然履行的是網(wǎng)銀同城和異地轉(zhuǎn)賬按照不同的標準收費，收費最低的民生銀行，同城轉(zhuǎn)賬，每筆只收2元錢手續(xù)費：

　　相比之下，四大行的手續(xù)費不僅比股份制銀行高，而且統(tǒng)一上調(diào)了很久，大多數(shù)普通客戶卻至今仍然不知。農(nóng)行客服對此是這樣說明的：

　　記者：這個規(guī)定公示了嗎？沒告訴我們？

　　客服：3月中旬的時候網(wǎng)點對外貼出的公示，在網(wǎng)上沒有。

　　按照銀監(jiān)會相干規(guī)定，銀行收費服務的服務項目、服務內(nèi)容和服務價格，各商業(yè)銀行不僅要在營業(yè)場合公告，還要在網(wǎng)站公示、在媒體公告，并通過宣傳材料、對賬單、柜臺工作人員告訴等多種方法向客戶充分告訴。 (記者梁盛)

　　多家銀行信用卡掛失費達50元 被指綁架持卡人

　　【關(guān)注理由】

　　“感到我們就像是被銀行綁架了！”連日來，媒體陸續(xù)報道了今年以來銀行進步同城跨行取款手續(xù)費，開收貸款手續(xù)費、提前還貸的貸款賬戶管理費，名目繁多的銀行收費，引發(fā)市民爭議。昨日，福州王女士又反應了一個新情況：多數(shù)市民認為信用卡掛失費太高了，可偏偏又沒措施不交。

　　記者獲悉，目前銀行收費項目已達上百種，而且還有不斷增加的趨勢。對于銀行收費，市民廣泛反感的有收費項目過多、費用過高、逼迫花費、不公示、服務跟不上等五方面。

　　不繳掛失費，賬戶就不安全？

　　“掛失個賬戶，要50元，也太貴了吧！”福州王女士說，上個月，她的信用卡丟了，她趕緊到銀行掛失，認為掛失費最多只要10元，可沒想到工作人員卻獅子大開口：“掛失要收50元，補卡免費。”

　　重新辦張卡免費，掛失卻要50元，王女士無法接收，讓銀行將賬戶凍結(jié)，并請求銷戶。銀行工作人員卻稱，申請銷戶到銷戶之間需45天時間，如果在凍結(jié)賬戶的情況下直接銷戶，這45天的風險由持卡人承擔；如果辦理了掛失，則風險由銀行承擔�！斑@賬戶都凍結(jié)了，還有啥風險呢？”王女士認為，自己被銀行“綁架”了。

　　記者撥打該銀行客服電話懂得到，情況確如王女士所言。隨后，記者又撥打了多家銀行客服電話得知，各銀行信用卡掛失費多在40元以上，高的還達到60元；信用卡喪失掛失后，風險由銀行承擔，凍結(jié)乃至銷戶后萬一產(chǎn)生風險都由客戶自行承擔。

　　銀行卡收費，名目繁多

　　福州張小姐算了筆賬，她說，養(yǎng)張銀行卡，一年得花近百元。銀行卡每年需交10元年費，每月2元的短佩服務費，一年共計24元。