水母網(wǎng)8月5日訊(YMG記者孫淼) 點(diǎn)鈔費(fèi)、跨行取款費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)……大眾,拷問(wèn)銀行收費(fèi)的呼聲越來(lái)越大。8月3日,銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《銀監(jiān)會(huì)請(qǐng)求商業(yè)銀行進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行動(dòng)》的通知,請(qǐng)求各商業(yè)銀行進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行動(dòng),違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目要立即結(jié)束收費(fèi)。然而,昨日記者調(diào)查發(fā)明,多數(shù)銀行各種收費(fèi)照收不誤,花費(fèi)者關(guān)注的收費(fèi)公示也沒(méi)有進(jìn)展,銀行營(yíng)業(yè)大廳里鮮見(jiàn)“銀行服務(wù)收費(fèi)表”的影子。
現(xiàn)狀:多數(shù)銀行費(fèi)用照收
銀監(jiān)會(huì)的通知請(qǐng)求商業(yè)銀行通過(guò)營(yíng)業(yè)場(chǎng)合公告、網(wǎng)站公示等方法向客戶充分告訴相干免費(fèi)服務(wù)和收費(fèi)服務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和價(jià)格。昨天上午,記者先后訪問(wèn)了煙臺(tái)市區(qū)4家銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),發(fā)明收費(fèi)照舊,只有個(gè)別銀行對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目“明碼標(biāo)價(jià)”。
記者在西南河路一家商業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)看到,大廳的墻壁上沒(méi)有張貼“銀行服務(wù)收費(fèi)表”,取而代之的是各種銀行理財(cái)產(chǎn)品的促銷信息。在北馬路的一家商業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),情況雷同。
“我想辦理ATM異地取款業(yè)務(wù),現(xiàn)在還收費(fèi)嗎?”昨天上午,煙臺(tái)市民鄧文麗來(lái)到這家銀行咨詢工作人員。“您取款之后,系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)扣除1%的手續(xù)費(fèi),上限為100元。”工作人員答。鄧文麗問(wèn),銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)下發(fā)調(diào)劑收費(fèi)的通知,為何銀行收費(fèi)沒(méi)有一點(diǎn)變更?對(duì)此,銀行工作人員拒絕答復(fù)。
隨后,記者在桃花街的一家股份制銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)發(fā)明了“銀行服務(wù)收費(fèi)表”。“我們一直張貼‘收費(fèi)表’,為讓儲(chǔ)戶對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目有懂得。”這家銀行工作人員說(shuō)。
銀行:未接到通知仍按老規(guī)矩來(lái)
為何港城銀行對(duì)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)通知置若罔聞?
“我們通過(guò)媒體已經(jīng)知道了銀監(jiān)會(huì)要整改商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)的消息,但我們銀行還沒(méi)有收到上級(jí)下發(fā)的相干通知。”我市一家商業(yè)銀行相干負(fù)責(zé)人李經(jīng)理說(shuō)。他表現(xiàn),煙臺(tái)各家銀行只是分支機(jī)構(gòu),沒(méi)有自行更改收費(fèi)規(guī)定的權(quán)利,需要等候上級(jí)的通知。“如果銀監(jiān)會(huì)將有關(guān)規(guī)定下發(fā)給總部,信任一周之內(nèi)我們就會(huì)接到通知。”李經(jīng)理說(shuō)。目前,港城各家銀行仍舊履行原有的收費(fèi)項(xiàng)目和內(nèi)容。
質(zhì)疑:哪些收費(fèi)屬違規(guī)有待明白
昨天上午,市民曲德巖通過(guò)96110熱線接洽到記者。他說(shuō):“我找了半天,在銀監(jiān)會(huì)的通知中,并沒(méi)有頒布哪些銀行收費(fèi)項(xiàng)目屬于違規(guī),老百姓還是不知就里。”
記者查詢銀監(jiān)會(huì)的網(wǎng)站發(fā)明,在《銀監(jiān)會(huì)請(qǐng)求商業(yè)銀行進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行動(dòng)》的通知中,籠統(tǒng)地刊登了“對(duì)違背規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目,要立即結(jié)束收費(fèi);對(duì)沒(méi)有違背規(guī)定但存在較大爭(zhēng)議的收費(fèi)項(xiàng)目,要對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和定價(jià)程度的合理性進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)采用措施妥當(dāng)處理。”并沒(méi)有對(duì)合法的銀行服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。
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