濟寧新聞網訊 鑒于山東省已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應機制,為嚴格防控新型冠狀病毒疫情,降低人群聚集引發(fā)的病毒擴散風險,濟寧華潤燃氣有限公司現對廣大用戶發(fā)出如下公告。
1、常青路客服中心(常青路西首路北),對外營業(yè)時間9:00—15:00。
2、其它客服中心暫停營業(yè),恢復營業(yè)時間另行通知,給您帶來的不便敬請諒解。
燃氣使用溫馨提示:
1、城區(qū)非IC卡表用戶建議您通過支付寶(對賬及時,優(yōu)先選擇)、微信等方式交費,保持賬戶余額充足,避免外出,抄表后付費用戶疫情期間不會因欠費停止供應燃氣;
2、IC卡表用戶請您持卡到以下地點進行自助充值:
①吳泰閘路都市花園南門建行北城支行24小時自助服務區(qū)(銀聯卡支付);
②濟寧市為民服務中心一樓24小時自助服務區(qū)(銀聯卡支付);
③常青路客服中心室外24小時自助終端機(支付寶、微信、銀聯卡支付)。
充值時請您核對用氣地址,如有不符,請勿繼續(xù)充值。請9:00~15:00到常青路客服中心柜臺辦理。
3、如有問題請撥打服務熱線進行咨詢;若需必要的上門維修,我們會為您提供及時的服務;
4、請您保持廚房通風,用氣完畢及時關閉灶前閥門,注意用氣安全!
抗擊疫情溫馨提示:
若到客服中心辦理燃氣相關業(yè)務時,請您一定佩戴口罩,攜帶身份證,做好自身防護,登記備案后方可進入客服中心。
因疫情防控實行封閉管理的小區(qū),可委派專人統(tǒng)一收集需充值用戶燃氣IC卡,除正常營業(yè)時間外,公司周六、周日下午2:30-4:30在常青路客服中心提供集中充值服務。
讓我們眾志成城,群防群控,共同打贏這場防疫阻擊攻堅戰(zhàn)!
疫情期間,如有變動,另行通知,敬請諒解。
燃氣服務熱線:2235602
(來源:濟寧華潤燃氣有限公司)
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