濟(jì)寧新聞網(wǎng)訊 （記者袁旭）濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院組建心理援助志愿者服務(wù)隊(duì)，為醫(yī)務(wù)人員和患者等提供心理援助，幫助他們克服心理障礙，共同抗擊疫情。

“你說的這種情況是一個(gè)非常正常的心理反應(yīng)，如果換作別人，在你的工作環(huán)境當(dāng)中，也會(huì)出現(xiàn)這種反應(yīng)的，這很正常，不用太擔(dān)心�！薄爸x謝你，跟你聊完這一會(huì)，感覺心里舒服多了，比以前感覺更有信心了，太感謝了�！�

正在為隔離病房醫(yī)護(hù)人員開展心理疏導(dǎo)的是濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院主管心理治療師趙平平。疫情發(fā)生后，為幫助患者和醫(yī)護(hù)人員克服恐慌情緒，濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院第一時(shí)間組建了心理援助志愿者服務(wù)隊(duì)。

趙平平說：“心理援助服務(wù)在很大程度上可以緩解大家的緊張恐慌的應(yīng)激情緒的不良反應(yīng)，尤其是針對(duì)醫(yī)務(wù)工作者和患者來講，對(duì)他們的作用會(huì)更大�！�

服務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有成員50人，由濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院在職工作人員和社會(huì)志愿服務(wù)者組成，通過微信、電話等方式提供全天候的心理援助服務(wù)，用心理知識(shí)科普、陪伴互動(dòng)等方式增強(qiáng)患者和醫(yī)護(hù)人員戰(zhàn)勝疫情的信心。

心橋心理志愿者團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、國家二級(jí)心理咨詢師秦亞茹介紹:“心理危機(jī)干預(yù)重在人文關(guān)懷，這時(shí)候你的陪伴，你的一個(gè)非常靜默的支持，發(fā)一個(gè)溫暖的表情，可能在那一瞬間都能幫到她。”

同時(shí)，心理援助服務(wù)團(tuán)隊(duì)還開通了心理熱線和微信服務(wù)群，為市民提供心理咨詢服務(wù)。目前，網(wǎng)絡(luò)接待人數(shù)已達(dá)到200余人，電話咨詢百余次。

趙平平還表示：“疫情基本上在結(jié)束之后，有很長的一段時(shí)間，大家的這種心理應(yīng)激情況或不良情緒會(huì)有一個(gè)暴發(fā)，同時(shí)我們的心理援助工作也將持續(xù)下去。”（《濟(jì)寧新聞聯(lián)播》）