(濟(jì)寧臺(tái) 曹務(wù)行)創(chuàng)建文明城市、交通窗口先行。市交通運(yùn)輸局通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)文明創(chuàng)建,開(kāi)展宣傳引導(dǎo),提升文明服務(wù)水平,助推文明城市創(chuàng)建。
公共交通行業(yè)服務(wù)質(zhì)量如何,往往是外來(lái)人員對(duì)城市的第一印象。為打造文明交通環(huán)境,今年2月份,市交通運(yùn)輸局與市文明辦聯(lián)合對(duì)城區(qū)100輛優(yōu)秀出租車(chē)進(jìn)行“誠(chéng)信出租車(chē)”表彰命名,引導(dǎo)出租車(chē)行業(yè)提升服務(wù)水平。
出租車(chē)司機(jī)周新年:“嚴(yán)格要求自己,平時(shí)的行車(chē)中有的乘客忽略了系安全帶,我們隨時(shí)提醒。為了乘客安全,在行車(chē)當(dāng)中我們要做到,不打手機(jī)不闖紅燈,不強(qiáng)行超車(chē)!
除安全行車(chē)、文明駕駛外,周師傅最為關(guān)注的是定期對(duì)車(chē)輛衛(wèi)生進(jìn)行清理。
出租車(chē)司機(jī)周新年:“經(jīng)常換套頭,只要是下雨隨時(shí)洗車(chē),保持車(chē)的清潔衛(wèi)生,給乘客提供一個(gè)舒適的環(huán)境!
公交車(chē)由于人流量大,車(chē)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境往往不易保持,然而城區(qū)8路公交線路運(yùn)營(yíng)車(chē)輛卻是干凈靚麗,被評(píng)為全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化文明線路。
8路公交車(chē)運(yùn)營(yíng)班長(zhǎng)唐美榮:“平時(shí)的車(chē)輛衛(wèi)生也要打掃干凈,平時(shí)對(duì)待乘客比較耐心,細(xì)致一點(diǎn),多和乘客換位思考,爭(zhēng)取讓乘客在乘車(chē)的時(shí)候有一個(gè)安全舒適的環(huán)境!
市公交公司第一分公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)理張梁:“我們每月召開(kāi)一次安全例會(huì),定期給每位駕駛員灌輸,提高服務(wù)意識(shí)和安全行車(chē)責(zé)任。同時(shí)要求每位駕駛員做好車(chē)輛服務(wù)工作!
目前,市公交公司第一分公司已有多條線路獲得市級(jí)工人先鋒號(hào)及市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化文明線路等榮譽(yù)稱號(hào)。(《濟(jì)寧新聞聯(lián)播》)
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