
訊 (記者 李勝男)12月7日,市民趙女士撥打熱線電話2210000反映稱,自家樓門口貼了一張華潤(rùn)燃?xì)夤镜娜霊舭矙z通知,由于前些日子曾遇到過(guò)有人入戶檢查灶前閥并借機(jī)實(shí)施推銷的行為,所以趙女士這次不敢確認(rèn)。記者通過(guò)求證得知,此次安檢通知確實(shí)為華潤(rùn)燃?xì)夤緩堎N,記者還跟隨安檢人員體驗(yàn)了一把入戶安檢的過(guò)程。
工作服工作證工具包,一個(gè)都不能少
12月9日上午10點(diǎn),記者跟隨華潤(rùn)燃?xì)夤镜墓ぷ魅藛T來(lái)到了供水集團(tuán)宿舍。在小區(qū)一戶人家門前,工作人員向住戶介紹了自己的身份,展示了攜帶的工作證,經(jīng)住戶允許后穿戴腳套進(jìn)入家中。住戶李阿姨說(shuō),自己一早就看到了樓下張貼的通知,得知最近會(huì)有安檢員上門,所以一直在家等著。
“真正的華潤(rùn)燃?xì)夤镜陌矙z人員入戶時(shí)一定會(huì)穿戴深藍(lán)色工裝、帶著工作證、背著工作包,這三個(gè)物品上都印著我們的標(biāo)志!睓z測(cè)人員表示,不僅如此,在安全監(jiān)測(cè)告知單上,會(huì)有安檢人員的姓名和電話,更有華潤(rùn)燃?xì)夤镜臒峋電話。冒充華潤(rùn)燃?xì)獾尿_子往往不具備這樣的條件,用戶如有疑慮可撥打華潤(rùn)燃?xì)獾臒峋電話進(jìn)行甄別。”
安檢員不僅檢查操作環(huán)境,還監(jiān)督用氣習(xí)慣
進(jìn)入李阿姨家的廚房,安檢員從印有公司Logo的工作包中拿出了檢漏儀,開始對(duì)廚房中的煤氣管道逐一排查,看其管道有無(wú)銹蝕、漏氣,燃?xì)廛浌苡袩o(wú)老化現(xiàn)象。在檢測(cè)中工作人員發(fā)現(xiàn),李阿姨家中老管道上的方形閥已經(jīng)發(fā)生銹蝕,且其使用的煤氣灶已經(jīng)超過(guò)8年,并且不帶自動(dòng)熄火保護(hù)裝置,存在安全隱患,建議更換。工作人員告訴記者,他們的檢測(cè)過(guò)程不僅是對(duì)用戶燃?xì)獾氖褂铆h(huán)境進(jìn)行檢測(cè),更是對(duì)其用氣習(xí)慣進(jìn)行監(jiān)督提醒。
“我們?cè)跈z查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),8成用戶因?yàn)楹ε侣闊瑥奈搓P(guān)閉過(guò)灶前閥,而這就是最大的安全隱患!惫ぷ魅藛T說(shuō),正是因?yàn)檫@個(gè)陋習(xí)也讓騙子有機(jī)可乘,之前假冒華潤(rùn)燃?xì)夤締T工的騙子就曾給用戶推銷自動(dòng)保安閥,說(shuō)安上就能對(duì)閥門進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)!斑@個(gè)產(chǎn)品沒經(jīng)過(guò)濟(jì)寧技術(shù)監(jiān)督部門的鑒定,一般未經(jīng)鑒定是不允許用戶使用的,而且我們不建議加裝這種所謂的自動(dòng)保安閥。因?yàn)閷⑵浒惭b上之后,管道上就會(huì)多一個(gè)接口,多一個(gè)接口只會(huì)增多一個(gè)易漏氣點(diǎn),也就無(wú)形中增加了安全隱患!惫ぷ魅藛T解釋道。
上門檢測(cè)完全免費(fèi),不會(huì)推銷任何產(chǎn)品
在安檢過(guò)程中,工作人員手中拿的檢漏儀吸引了記者的注意。據(jù)工作人員介紹,由于這種檢漏儀價(jià)格高昂,現(xiàn)在燃?xì)夤局兄挥?位專職檢測(cè)員配備了這種儀器,專門檢測(cè)老舊小區(qū)。而對(duì)于許多新建小區(qū),安檢人員則會(huì)使用“肥皂水檢測(cè)法”!霸咎烊粴馐菬o(wú)色無(wú)味的,我們特意在其中添加了臭味劑,就是為了漏氣時(shí)能及時(shí)被人察覺。在一些新小區(qū),檢測(cè)人員上門后會(huì)先與住戶溝通,如果住戶反映說(shuō)曾聞到過(guò)異味或者有胸悶的感覺,我們就會(huì)用洗潔精和水混合,涂抹到待檢測(cè)的管道上,看有無(wú)氣泡冒出,以此來(lái)檢測(cè)是否有漏氣點(diǎn)。這種方法簡(jiǎn)單易操作,住戶自己在家也能進(jìn)行。”
工作人員告訴記者,現(xiàn)在智能卡表用戶的安檢是一年一次,老式機(jī)械表的用戶由于每月都有工作人員進(jìn)行上門查表收費(fèi),所以兩年才進(jìn)行一次安檢。而且不論是哪種燃?xì)獗淼挠脩簦ぷ魅藛T上門檢測(cè)時(shí),都是完全免費(fèi)的,絕不會(huì)推銷任何產(chǎn)品!拔覀兊恼(guī)流程是,如果發(fā)現(xiàn)你的軟管老化,或者燃?xì)庠钣邪踩[患,會(huì)建議你更換,但不會(huì)現(xiàn)場(chǎng)銷售。需要用戶撥打華潤(rùn)燃?xì)夤镜臒峋自行預(yù)約更換,或者去營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買!
針對(duì)安全監(jiān)測(cè)中遇到的一些問(wèn)題,專業(yè)人員建議,連接用的軟管一般長(zhǎng)度不要超過(guò)兩米,定期檢查管卡是否有松動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)連接軟管是否有龜裂、發(fā)硬等老化現(xiàn)象,一旦聞到有刺鼻氣味,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉總閘和火源并開窗通風(fēng),及時(shí)撥打華潤(rùn)燃?xì)獾姆⻊?wù)電話。
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