濟(jì)寧訊(通訊員 趙明磊)“國地稅實(shí)行聯(lián)合辦稅真是太方便了,以前需要兩頭跑,辦完兩家的業(yè)務(wù)得用一上午,今天不到10分鐘就辦好了,我可得給稅務(wù)局點(diǎn)個(gè)‘贊’!闭谑袇^(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)的會計(jì)小劉興奮地說。今年以來,市區(qū)國稅局以提升納稅人滿意度為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步深化國地稅合作,使納稅服務(wù)質(zhì)效得到切實(shí)提升。
完善制度,規(guī)范合作事項(xiàng)。該局通過聯(lián)席會議與市中地稅局討論制定了23項(xiàng)國地稅合作規(guī)范,建立了前臺同步受理、錄入、審批,后臺信息共享、統(tǒng)一反饋的工作模式。
聯(lián)合共建,優(yōu)化實(shí)體辦稅。在該局辦稅廳內(nèi),設(shè)有18個(gè)國稅辦稅窗口和4個(gè)地稅辦稅窗口,在全市范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)國地稅合廳辦稅,真正使納稅人“進(jìn)一道門、辦兩家事”。
拓展服務(wù),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+國地稅合作”。該局與市中地稅局聯(lián)合打造納稅服務(wù)微信公眾平臺,共同為納稅人提供國地稅稅收政策公告、涉稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等常規(guī)納稅服務(wù),以及業(yè)務(wù)受理、在線咨詢、預(yù)約叫號等個(gè)性化納稅服務(wù)。
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