中域教育協(xié)議承諾，如果當(dāng)年學(xué)員不通過，退還費(fèi)。
中域教育醫(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目最貴近4萬，有退費(fèi)與不退費(fèi)之分。
10月30日訊 2016年國(guó)家公務(wù)員考試報(bào)名剛剛結(jié)束，各種考前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳攻勢(shì)已然甚囂塵上，各式各樣的“包過班”層出不窮，有的更是承諾“不過退款”。2014年，王先生的妻子也報(bào)名一家承諾可退款的教育機(jī)構(gòu)加入了“包過班”，但事情的發(fā)展卻讓夫婦二人始料未及。
花兩萬八報(bào)名“高端培訓(xùn)” 同班學(xué)員稱只花四千
“去年9月份，我老婆花了28000元報(bào)名中域教育，去濰坊參加中域教育的高端面授培訓(xùn)班，當(dāng)時(shí)和另外幾位同專業(yè)的同學(xué)一起在分校負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下到濰坊上課，吃早飯和別的同學(xué)聊天時(shí)才得知，所在的班不是什么‘高端班’，只是4000多元的普通班。”
王先生說，自己的妻子在2014年為參加全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試報(bào)名中域教育，一開始，妻子花了4500元報(bào)了“普通培訓(xùn)班”，接受紙質(zhì)資料和視頻課件，8月份，一位姓徐的負(fù)責(zé)人告訴王先生的妻子，在中域教育總部開辦了“高端面授培訓(xùn)班”，費(fèi)用是28000元，其中包括培訓(xùn)費(fèi)24000元，服務(wù)費(fèi)資料費(fèi)4000元，“當(dāng)時(shí)承諾，如果當(dāng)年考試不通過，就退還24000元培訓(xùn)費(fèi)。”
花了兩萬八，卻和花了四千多的學(xué)員一起上課，這樣王先生的妻子張女士非常生氣。幾名同專業(yè)的學(xué)員一商量，就給徐姓負(fù)責(zé)人打了電話，徐姓負(fù)責(zé)人一番解釋后，又將幾名同學(xué)帶到青島總部，臨時(shí)加入了另一個(gè)“高端班”。
學(xué)員：交錢一錘定音 退款一波三折
12月底，全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試成績(jī)出爐，張女士考了150分，未達(dá)及格線180分，沒有通過考試。沮喪之余，張女士開始著手聯(lián)系中域教育退費(fèi)。當(dāng)時(shí)的學(xué)費(fèi)是以打款的形式給了徐姓負(fù)責(zé)人，而徐稱退費(fèi)要等到2015年5月份統(tǒng)一辦理，張女士于是和幾位同樣沒有通過考試的學(xué)員一起開始了等待。
5月，王先生再次聯(lián)系這名負(fù)責(zé)人，得到的答復(fù)卻變成了“找總部負(fù)責(zé)退費(fèi)”。徐姓負(fù)責(zé)人稱，怕分校退了總部不給退錢。第一次聽到這一說法，夫婦二人很是不解，但還是找到了總部一位負(fù)責(zé)退費(fèi)的杜女士。
而在中域教育總部的杜女士那里，夫婦二人又得到了這樣的答復(fù)，“要找分校先退款，然后由總部負(fù)責(zé)最終的退款事宜。”就這樣，夫婦二人幾番聯(lián)系，卻一直遭到雙方扯皮，至今仍沒有拿到應(yīng)退的學(xué)費(fèi)。
“現(xiàn)在我再給姓徐的打電話，要么關(guān)機(jī)，要么無人接聽�？偛控�(fù)責(zé)退費(fèi)的杜女士的電話也是無法接通。我們還聯(lián)系過負(fù)責(zé)招生的總部劉總監(jiān)，他答應(yīng)幫我協(xié)調(diào)，后來同樣是無人接聽電話，退費(fèi)的事兒到現(xiàn)在也沒有結(jié)果。”
中域教育：分校負(fù)責(zé)人失聯(lián) 學(xué)員可以報(bào)警
記者按照王先生提供的聯(lián)系方式，先后撥打了中域教育南通分校與青島總部的四位負(fù)責(zé)人的電話。分校方面兩位負(fù)責(zé)人齊齊關(guān)機(jī)，總部負(fù)責(zé)退費(fèi)的聯(lián)系人電話同樣無人接聽。
最后，記者自稱口腔專業(yè)學(xué)生，與中域教育總部執(zhí)業(yè)醫(yī)師項(xiàng)目劉先生取得了聯(lián)系，劉先生告訴記者，“下月開始報(bào)名，有19800元與36800元課程可選，兩門課的區(qū)別在于36800元課程可退費(fèi)。”
記者提到張女士花28000元報(bào)名但沒能成功退費(fèi)一事，劉先生表示，28000元的課程總部近幾年沒有推出過。“公司規(guī)定退費(fèi)是在第二年的8月20號(hào)，這個(gè)在咱們的協(xié)議里面也有，我們也感覺該早退費(fèi)，但這屬于公司規(guī)定。”
既然有統(tǒng)一退費(fèi)的規(guī)定，為什么張女士沒有拿回學(xué)費(fèi)呢？劉先生解釋說，“當(dāng)時(shí)南通分校的學(xué)員是中途插班進(jìn)來的，學(xué)員們簽合同的時(shí)候也知道，自己報(bào)的并不是總部的班次。”
劉先生說，南通分校負(fù)責(zé)人徐大文目前已失聯(lián)，中域教育總部無法與之取得聯(lián)系。而按照公司的安排，當(dāng)時(shí)的高端班分校無權(quán)招生。“我們現(xiàn)在已經(jīng)將徐大文的聯(lián)系方式，包括私人號(hào)碼與身份證信息，都提供給了學(xué)員。學(xué)員可以報(bào)警，也可以走法律程序要回學(xué)費(fèi)。”
教育部門：中域教育未曾備案 無辦學(xué)培訓(xùn)許可
那么，既然分校無權(quán)參與高端班招生，張女士一行為何得以中途進(jìn)入青島總部的培訓(xùn)班上課呢？對(duì)此，劉先生表示，“我們作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開辦的班，關(guān)心學(xué)員的保過率，當(dāng)時(shí)不久就面臨考試，我們要讓學(xué)員們有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。”
記者于是通過青島市工商局網(wǎng)站查詢公司注冊(cè)信息，發(fā)現(xiàn)中域教育全名為“青島中域教育信息咨詢有限公司”，登記機(jī)關(guān)為青島市工商行政管理局市南區(qū)分局，法定代表人名叫李騰飛，登記經(jīng)營(yíng)范圍為：國(guó)內(nèi)教育信息咨詢，翻譯服務(wù)，國(guó)內(nèi)文化藝術(shù)交流信息咨詢，企業(yè)管理咨詢，企業(yè)形象策劃，投資信息咨詢（不含證券、期貨），商務(wù)信息咨詢等一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
值得注意的是，這些登記經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中，并不包含任何培訓(xùn)項(xiàng)目。而工商部門規(guī)定，經(jīng)營(yíng)范圍需經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)的，必須憑許可證經(jīng)營(yíng)。而自2011年3月就開始營(yíng)業(yè)的中域教育，一直堂而皇之地從事培訓(xùn)教育至今，分公司延伸至咸陽、哈爾濱、深圳等地。
隨后，記者向青島市教育局民辦教育管理辦公室了解到，中域教育在當(dāng)?shù)亟逃治丛鴤浒�。而按照�?guī)定，從事文化教育類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須經(jīng)過教育部門審批或備案。當(dāng)記者問及“教育局是否知道這家機(jī)構(gòu)的存在”時(shí)，一位工作人員委婉地回答稱：“對(duì)隨便在外辦學(xué)的機(jī)構(gòu)，我們也沒有執(zhí)法權(quán)。”
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