經(jīng)過檢查,李先生新車的后保險杠需要維修,車尾還有三處需要整形。(視頻截圖)
灑水車和汽車4S店進行了協(xié)商,賠償了修車費3300元。(視頻截圖)
根據(jù)車?yán)锏木S修報告,新車已經(jīng)經(jīng)過后杠噴漆、右后葉子板噴漆、后蓋噴漆、后蓋整形等12項維修,上面特別標(biāo)注了“新車”字樣。(視頻截圖)
聽到李先生提出的補償要求,銷售員徐女士情緒很激動,坐在汽車4S店的地上大哭起來。(視頻截圖)
10月29日訊 濰坊的李先生貸款買了一輛新車,銷售員代駕載著李先生去車管所交稅,結(jié)果在路上被追尾了。雖然追尾車輛負(fù)責(zé)并給整修,可李先生仍然覺得不順心,方向盤還沒摸過,新車就成事故車了。
銷售員代駕新車被追尾 車輛被送4S店維修
據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《》報道,李先生貸款在位于濰坊寒亭區(qū)通亭街的濰坊天達汽車銷售服務(wù)有限公司買了一輛新車。10月21日,李先生剛剛交完首付,徐女士代駕載著李先生去車管所交稅,結(jié)果在回來的路上發(fā)生了事故。一輛灑水車剎車不及追尾了前面的愛麗舍,而愛麗舍又追尾了他們的車。
此次交通事故判定灑水車負(fù)全責(zé)。經(jīng)過檢查,李先生新車的后保險杠需要維修,車尾還有三處需要整形。灑水車和汽車4S店進行了協(xié)商,賠償了修車費3300元,F(xiàn)在,李先生的新車就停在汽車4S店里,已經(jīng)進行了維修。根據(jù)車?yán)锏木S修報告,新車已經(jīng)經(jīng)過后杠噴漆、右后葉子板噴漆、后蓋噴漆、后蓋整形等12項維修,上面特別標(biāo)注了“新車”字樣。
車主不滿新車變事故車 希望4S店退換或補償
然而,雖然新車已經(jīng)被整修好了,李先生和妻子還是覺得不舒服,他們接受不了新車變成事故車的事實。他們認(rèn)為汽車4S店也有責(zé)任。李先生要求退車或者換車,但是都被銷售員拒絕了,于是提出了5000塊錢補償要求。這個要求,汽車4S店和銷售員能否答應(yīng)呢?
記者和李先生一起來到了濰坊天達汽車銷售服務(wù)有限公司,聽到李先生提出的補償要求,銷售員徐女士情緒很激動,“5000塊讓我拿,相當(dāng)于天文數(shù)字,我掙5000塊錢多么不容易啊”。最后,她離開了談判桌,坐在汽車4S店的地上大哭起來。
4S店主管出面協(xié)商可補償 但費用難達車主要求
在同事們的攙扶和勸說下,徐女士回到辦公區(qū)休息,她的領(lǐng)導(dǎo)王主管接替前來商談。王主管說,雖然徐女士熱情地幫客戶開車,出發(fā)點是為他們服務(wù)。但是,畢竟公司有規(guī)定,不允許開客戶的車。但事故已經(jīng)發(fā)生,大家都要吸取教訓(xùn)。
同時,王主管表示,她非常理解客戶的心情,決定向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報賠償方案。稍后,王主管答應(yīng)賠償2000塊錢,并保證以后加強管理,“你稍微受點委屈,我也承擔(dān)連帶責(zé)任,畢竟我不到位。我跟另外的主管說了,我倆一人出500,徐女士出1000,車還正常維修好”。
目前,李先生和妻子仍然在考慮當(dāng)中,暫時還沒有同意這種賠償方案。
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