青島的戚先生曾經(jīng)辦理了銀行卡的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，然而手機(jī)號(hào)在5年前就申請(qǐng)注銷(xiāo)了，可費(fèi)用還是從銀行卡里扣除，一扣就是5年的時(shí)間。（視頻截圖）

電信的工作人員拒絕了記者的采訪(fǎng)，只是說(shuō)戚先生卡中的費(fèi)用是由銀行扣除的，至于戚先生辦理的銷(xiāo)號(hào)業(yè)務(wù)，他們沒(méi)有義務(wù)通知銀行。（視頻截圖）

隨后記者翻看戚先生2005年辦理業(yè)務(wù)的復(fù)印件發(fā)現(xiàn)，在文件的后面確實(shí)寫(xiě)明了，如果號(hào)碼變更、取消，需要到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理終止委托業(yè)務(wù)。（視頻截圖）

　　10月22日訊 青島的戚先生曾經(jīng)辦理了銀行卡的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，然而手機(jī)號(hào)在5年前就申請(qǐng)注銷(xiāo)了，可費(fèi)用還是從銀行卡里扣除，一扣就是5年的時(shí)間。

　　據(jù)青島廣播電視臺(tái)《生活在線(xiàn)》報(bào)道，2005年，為了交費(fèi)方便，青島的戚先生將妻子使用的手機(jī)號(hào)辦理了銀行卡的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，同樣綁定代扣的還有小靈通號(hào)和固話(huà)號(hào)。戚先生說(shuō)，2010年初，妻子換了手機(jī)號(hào)碼，并把原用的手機(jī)號(hào)碼辦了停機(jī)銷(xiāo)號(hào)。

　　可今年10月初的時(shí)候，戚先生要搬家，就想著把之前代交電費(fèi)的交通銀行卡消戶(hù)，可是一查詢(xún)才發(fā)現(xiàn)出了問(wèn)題。原來(lái)，妻子2010年注銷(xiāo)的手機(jī)號(hào)在2011年被二次銷(xiāo)售，產(chǎn)生的費(fèi)用，又開(kāi)始從戚先生的銀行卡里扣除。

　　發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況之后，戚先生第一時(shí)間聯(lián)系了現(xiàn)在手機(jī)號(hào)的主人，但對(duì)方已經(jīng)停機(jī)聯(lián)系不上。好在對(duì)方每月話(huà)費(fèi)也就20幾塊錢(qián)，五年下來(lái)戚先生一共幫著交了1000多元。

　　其中，讓戚先生不明白的是，已經(jīng)辦停的固話(huà)和小靈通號(hào)碼也是綁定過(guò)代扣業(yè)務(wù)的，這兩個(gè)號(hào)碼沒(méi)有出現(xiàn)繼續(xù)代扣的情況，為何只有手機(jī)號(hào)出了問(wèn)題呢？

　　隨后，記者和戚先生來(lái)到電信營(yíng)業(yè)廳了解情況。電信的工作人員拒絕了記者的采訪(fǎng)，只是說(shuō)戚先生卡中的費(fèi)用，是由銀行扣除的，至于戚先生辦理的銷(xiāo)號(hào)業(yè)務(wù)，他們沒(méi)有義務(wù)通知銀行，具體細(xì)節(jié)只能去找銀行了解。

　　隨后記者電話(huà)聯(lián)系了交通銀行。 銀行工作人員表示，代扣費(fèi)的業(yè)務(wù)需要本人在銷(xiāo)戶(hù)后取消，具體的詳情，可以查看當(dāng)時(shí)戚先生簽的代扣費(fèi)細(xì)節(jié)條款。

　　隨后記者翻看戚先生2005年辦理業(yè)務(wù)的復(fù)印件發(fā)現(xiàn)，在文件的后面確實(shí)寫(xiě)明了，如果號(hào)碼變更、取消，需要到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理終止委托業(yè)務(wù)。

　　而關(guān)于三個(gè)被銷(xiāo)號(hào)的號(hào)碼只有電信手機(jī)號(hào)扣費(fèi)的問(wèn)題，戚先生通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小靈通沒(méi)再扣費(fèi)，是因?yàn)樵撎?hào)碼一直無(wú)人使用。另一部固話(huà)現(xiàn)在倒是有主，每月話(huà)費(fèi)好幾百元，但是可能由于付費(fèi)方式被現(xiàn)任機(jī)主更改才沒(méi)有再?gòu)钠菹壬�賬戶(hù)扣錢(qián)。