近年來，隨著人民群眾生活水平的提高，對環(huán)境質量的要求也越來越高，為適應新形勢新要求，金鄉(xiāng)縣市容環(huán)衛(wèi)局緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展大局，以“服務域經(jīng)濟發(fā)展，造福百姓生產(chǎn)生活”為己任，內(nèi)強素質，外塑形象，樹立了依法、勤政、廉潔、高效、務實的環(huán)衛(wèi)新形象。

以文明行為營造和諧。廣大環(huán)衛(wèi)干部職工堅持“問政于民、問需于民、問計于民”的發(fā)展理念，牢記“全心全意為人民服務”宗旨，在工作中充分發(fā)揚“寧愿一人臟，換來萬家潔”的環(huán)衛(wèi)精神，扎實苦干，嚴格自律，從自身做起，從小事做起，在道路清掃保潔，機械化灑水及垃圾收集、清運，公廁管理等工作中，時刻把群眾利益放在首位，做到文明工作，熱情服務，以自身行動積極倡導樹立文明行為，同時通過電視、網(wǎng)絡、報紙等媒介手段，不斷加大宣傳教育力度，積極宣揚“垃圾不落地，文明在手中”，提高廣大群眾的環(huán)衛(wèi)意識、責任意識和主人翁意識，杜絕亂丟垃圾、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象，以文明行為營造和諧社會環(huán)境。

以規(guī)范執(zhí)法樹立形象。市容環(huán)衛(wèi)部門作為城市執(zhí)法的一個重要窗口，承擔著生活垃圾處理費的收繳，亂扔亂倒垃圾、車輛拋撒遺漏及門前亂擺亂放等違規(guī)違章現(xiàn)象的查處，此項工作如果處理不當，將有可能激化矛盾，對環(huán)衛(wèi)工作造成極大的負面影響。對此，市容環(huán)衛(wèi)局積極采取有效措施，一方面嚴格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，在接待人、處理事時嚴格遵守各項規(guī)章制度，依法行政，按規(guī)辦事，做到文明、禮貌、細致、耐心，同時堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等違法違紀現(xiàn)象；另一方面堅持以“教育”為主，以“處罰”為輔的原則，注重對當事人及廣大群眾的宣傳教育，通過執(zhí)法行為使他們切身體會到環(huán)衛(wèi)工作的艱辛和重要性，從而認清自己的錯誤，樹立文明的行為方式。通過此舉，極大提升了環(huán)衛(wèi)工作在群眾心目中的良好形象。（辛萌萌）