1月19日訊(記者 王智謙 曹海粟)這大冬天兒的，誰都離不開暖氣；供暖已經(jīng)兩個(gè)多月了，可是有的地方供暖是相當(dāng)?shù)牟环�(wěn)定，說停就給停了。這讓很多業(yè)主措手不及。
蘇州苑小區(qū)的熊女士給我們打電話反映說，家里的暖氣已經(jīng)停了好幾次，有幾次還是在半夜停的，自己剛剛生完孩子，這樣說停就停，不論對自己還是對寶寶，都有不好的影響。在采訪中其他的業(yè)主也都訴起苦來。
業(yè)主：我做完月子之后身體一直不太好比較虛弱，孩子也比較小，才兩個(gè)多月經(jīng)常要換尿布，如果說暖氣這樣斷斷續(xù)續(xù)的話，對小孩和老人的這個(gè)身體都不好，這樣也影響我們正常的生活，因?yàn)樗?jīng)常是在后半夜停暖。
業(yè)主：這兩天就是停暖了，暖氣片冰涼，有的屋里達(dá)到16度，有的達(dá)不到16度，一開窗戶反正是涼點(diǎn)，有年紀(jì)的就覺著涼了。最讓業(yè)主們困擾的是這停暖停的太突然，咨詢了熱力公司后，工作人員解釋是有業(yè)主私自放水造成的，為此業(yè)主們也有諸多的不滿。
如果說停暖熱力公司沒有提前通知業(yè)主的話，那小區(qū)物業(yè)公司知道停暖的事情嗎?
記者：“停暖這個(gè)事有了解嗎?”物業(yè)公司趙主任：“停暖這個(gè)7號樓的沒給我說不知道，他沒直接給我們聯(lián)系，這是誰給你說的我也不知道。物業(yè)是輔助他的工作的，和四和熱力公司是兩個(gè)單位，平常維修咱只能說是提供一些維修電話號碼，讓業(yè)主們和他們直接去聯(lián)系。”
那物業(yè)知道小區(qū)內(nèi)有私自放水的現(xiàn)象嗎，又是否曾經(jīng)對此做過管理呢?
物業(yè)公司趙主任：“私自放水有沒有我們也不知道，私自放水他停暖是不對的，得加強(qiáng)措施你不讓他放呀，他放水的目的是家里不熱，他必須得放水。不該停(暖)有事情解決事情，你可以查。你有稽查大隊(duì)你可以查他們呀�！�
隨后記者拔打了四和熱力公司工作人員的電話，了解了停暖的原因。
四和熱力公司工作人員：“一是有用戶在家中私自放水這個(gè)情況，再一個(gè)就是那邊的管道老舊，然后腐蝕比較嚴(yán)重有漏點(diǎn)，還有就是補(bǔ)不上壓去，還有一些用戶越不熱越放水，造成一些機(jī)器停用。”
現(xiàn)在業(yè)主們擔(dān)心以后出現(xiàn)問題還會繼續(xù)停暖，供熱公司又是怎么回復(fù)的呢。
四和熱力公司工作人員：“我們公司現(xiàn)在整個(gè)小區(qū)都查了一遍，鎖定了六個(gè)單元，如果下一步還有放水的，就針對這6個(gè)單元處理，不會大面積的停暖了。如果管道有漏點(diǎn)的話可能會造成停暖，因?yàn)樗喜蝗?只要發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)，我們熱力公司會第一時(shí)間搶修。 ”
在了解了詳細(xì)的情況后，我們也希望熱力公司不要經(jīng)常停暖，畢竟要遵從大多數(shù)業(yè)主的利益。如有特殊情況必須停暖時(shí)，熱力公司要及時(shí)通知業(yè)主，提前做好準(zhǔn)備，以免臨時(shí)停暖帶來麻煩。業(yè)主們也不要因暖氣不熱私自大量放水，這樣對熱力公司也有不利影響，遇到問題可找熱力公司上門解決。