兗州公安局深入開展爭創(chuàng)人民滿意活動。他們帶著對人民群眾深厚感情創(chuàng)建“美麗窗口”，開通“綠色通道”，認真落實戶籍民警專職化要求。出入境管理大隊建立了“出入境服務(wù)站”，辦理業(yè)務(wù)同時為外籍人員提供法律宣傳咨詢、日常糾紛調(diào)解、住地治安防范等多項服務(wù)。車管部門積極延伸服務(wù)觸角，改進車管服務(wù)水平，利用周末時間，為企業(yè)辦理新車掛牌手續(xù)1000余輛。該局以民E通平臺為依托，暢通民生渠道。360名民警走訪聯(lián)系村莊，制作了走訪臺帳，解決群眾困難。2014年全局共走訪企事業(yè)單位348家、群眾近10萬戶，為群眾解決問題930件。對民E通系統(tǒng)的各類訴求嚴格督辦，及時向群眾反饋結(jié)果，直至群眾滿意為止，共辦理群眾訴求6739條，群眾滿意率為99.9%。