為維護網(wǎng)絡(luò)消費者的合法權(quán)益，促進網(wǎng)絡(luò)市場的健康發(fā)展，今年以來，金鄉(xiāng)縣工商局采取多項措施，強化對網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳行為的監(jiān)管。截至目前，該局已對100余戶網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者進行了檢查，查處網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳案件5起。

加強宣傳教育，督促自律經(jīng)營。該局采取發(fā)放宣傳資料、接受咨詢答疑等方式，向網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者及服務(wù)提供者廣泛宣傳新《消費者權(quán)益保護法》、《廣告法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，教育其切實履行自身職責(zé)，督促其自覺按照國家法律法規(guī)要求進行宣傳。

加強檢查監(jiān)測，拓展監(jiān)管途徑。該局通過登錄阿里巴巴、淘寶、天貓等商業(yè)網(wǎng)站及利用百度、搜狗等搜索引擎，以“地區(qū)+行業(yè)”的方式對轄區(qū)企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)頁內(nèi)容進行搜索，重點查看其“企業(yè)榮譽”和“主要產(chǎn)品”頁面，一旦發(fā)現(xiàn)有涉嫌違法內(nèi)容的宣傳，立即截圖或打印存件，確保掌握有力違法證據(jù)，化“無形”監(jiān)管為“有形”監(jiān)管。

加強執(zhí)法巡查，維護經(jīng)營秩序。依托監(jiān)測發(fā)現(xiàn)、群眾投訴舉報、相關(guān)部門移送等渠道，加大網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳違法廣告經(jīng)營行為違法案件的打擊力度。對發(fā)布網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳違法廣告屢禁不止、屢罰屢犯的的廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者，依法從嚴從重處罰，強有力震懾網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳違法廣告發(fā)布行為，維護良好的網(wǎng)絡(luò)宣傳秩序。

加強投訴維權(quán)，保護合法權(quán)益。通過充分發(fā)揮“12315”打假維權(quán)提示牌、“一會三站”、“12315消費維權(quán)平臺”等渠道作用，定期不定期開展12315“五進”活動及公布舉報投訴電話等形式，及時受理解決群眾對網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳行為的申訴舉報，切實維護好廣大消費者的合法權(quán)益。（杜修鎮(zhèn)杜秀青）