金鄉(xiāng)縣人社局積極踐行群眾路線，以開展創(chuàng)建群眾滿意單位為契機，將就業(yè)失業(yè)登記、小額擔(dān)保貸款申請、養(yǎng)老醫(yī)療保險參保登記等60項人社業(yè)務(wù)下沉到各鎮(zhèn)街人社所，打通聯(lián)系服務(wù)群眾路線的“最后一公里”，切實將服務(wù)送到群眾家門口，受到了群眾的廣泛稱贊。

以“窗口延伸進村居，服務(wù)下沉到基層”為目標(biāo)，穩(wěn)步推進人社業(yè)務(wù)下沉基層，將各鎮(zhèn)街人社所、社區(qū)（行政村）服務(wù)站打造成一個個“小型人社局”。以省廳下發(fā)的基層平臺規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)尺，在13個鎮(zhèn)街建設(shè)現(xiàn)代化服務(wù)大廳、7個社區(qū)（行政村）建成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)站，把涉及到群眾切身利益的就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記、小額擔(dān)保貸款申請、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險參保登記、征繳等業(yè)務(wù)下放到服務(wù)站來進行，覆蓋服務(wù)56萬農(nóng)村參保居民。

為加快推進人社系統(tǒng)基層公共服務(wù)平臺規(guī)范化建設(shè)，努力提升服務(wù)水平，金鄉(xiāng)縣人社局相繼拿出50余萬元投入基層服務(wù)平臺建設(shè)，對服務(wù)平臺的硬件設(shè)施進行了全面升級改造，配備了計算機、打印機、觸摸屏、顯示屏、檔案柜等必備設(shè)施，較好的滿足了服務(wù)群眾的需要。

招聘公益性崗位人員，充實到各鎮(zhèn)街人社所工作，建立動態(tài)管理機制，對人員不足的崗位及時遞補，確保日常工作日同時有5名人員在崗工作；多次對工作人員組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并從局里選派業(yè)務(wù)骨干包保各鎮(zhèn)街，靠上指導(dǎo)工作，進一步提高了工作效率和服務(wù)水平。

在今年的居民養(yǎng)老金發(fā)放中，為更好地方便群眾，鎮(zhèn)人社所的工作人員主動走出辦公室，深入到群眾家里，上門將養(yǎng)老金銀行卡及時發(fā)放到群眾手里。

目前，在每個鎮(zhèn)街人社所及社區(qū)服務(wù)站，都能看到絡(luò)繹不絕的群眾前來辦理各種事項。今年金鄉(xiāng)縣里進行的居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險集中征繳活動中，各村將征收的保險費直接交到了人社所及社區(qū)服務(wù)站，既安全又節(jié)省時間，提高了工作效率，方便了辦事人員，也方便了群眾，提升了群眾的滿意度。（王連東）