12月25日訊 12月19日，中央政府網(wǎng)站向社會(huì)公布了2014年優(yōu)秀政務(wù)平臺(tái)推薦及綜合影響力評(píng)估結(jié)果，嘉祥群眾服務(wù)熱線榮膺“中國(guó)創(chuàng)新型政務(wù)平臺(tái)—2014年度服務(wù)創(chuàng)新型政務(wù)平臺(tái)”，獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的共有10家單位，嘉祥縣唯一一家縣級(jí)獲獎(jiǎng)單位。提前3年完成嘉祥縣縣委、縣政府交辦的“創(chuàng)特色、樹(shù)品牌”任務(wù)目標(biāo)。
近年來(lái)，嘉祥縣群眾工作服務(wù)中心緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，秉承“傾聽(tīng)民聲、汲取民智、化解民憂”的服務(wù)理念，創(chuàng)新“一二三四五六七”工作法，心系群眾，注重細(xì)節(jié)，立說(shuō)立行，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，及時(shí)為群眾解決了大量實(shí)際困難和問(wèn)題，切實(shí)做到事事有回音，件件有著落，真正成為服務(wù)群眾的“貼身保姆”，努力創(chuàng)造服務(wù)群眾的“嘉祥特色”，培育服務(wù)群眾的“嘉祥品牌”。
今年以來(lái)，縣委書(shū)記、縣人大常委會(huì)主任柳景武，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)周生宏等27位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分別現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)群眾服務(wù)熱線，在群眾中引起強(qiáng)烈反響，受到群眾的一致好評(píng)。2014年，共受理群眾反映問(wèn)題23000余件，涉及群眾關(guān)心的治安、醫(yī)療、環(huán)境、教育、社保、三農(nóng)等問(wèn)題，據(jù)回訪系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，辦結(jié)率達(dá)到100%，群眾滿意率達(dá)到98%。新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、山東電視臺(tái)、大眾網(wǎng)、《濟(jì)寧日?qǐng)?bào)》、濟(jì)寧電視臺(tái)、東方圣城網(wǎng)、等國(guó)家和省市媒體正面報(bào)道群眾工作服務(wù)中心工作情況60余篇；2013年被縣委、縣政府授予“十佳群眾滿意服務(wù)窗口”，2014年被濟(jì)寧市監(jiān)察局、市糾風(fēng)辦授予“濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)先進(jìn)單位”�！�