“海之情”品牌，始建于1950年開(kāi)行的青京列車(chē)，依賴于其豐厚的服務(wù)文化底蘊(yùn)，創(chuàng)建不久既成為路內(nèi)外知名品牌。近年來(lái)，按照鐵路改革發(fā)展的需求，堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的理念，區(qū)分高鐵、動(dòng)車(chē)和既有列車(chē)的不同旅客需求，實(shí)施“品牌集群”戰(zhàn)略，通過(guò)“分類(lèi)打造、全面鋪開(kāi)”，形成了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、互促機(jī)制，推動(dòng)了整體工作質(zhì)量的提高。
目前，“海之情”榮獲首批“青島市服務(wù)名牌、青島名牌、山東省服務(wù)名牌、全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，被山東省、青島市認(rèn)定為“著名商標(biāo)”，在第三屆中國(guó)品牌節(jié)上被授予“品牌中國(guó)――行業(yè)金譜獎(jiǎng)”，“溫馨服務(wù)項(xiàng)目”2次獲得山東省精神文明建設(shè)創(chuàng)新成果獎(jiǎng)，“品牌文化”被授予“山東省企業(yè)文化創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”，2013年《以3has為理論架構(gòu)建設(shè)海之情品牌文化》被中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀成果獎(jiǎng)，并榮獲全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)百家單位稱號(hào)。
濟(jì)南鐵路局煙臺(tái)車(chē)務(wù)段“山海和韻”品牌商標(biāo)
幫助旅客提拿行李。
濟(jì)南鐵路局煙臺(tái)車(chē)務(wù)段“山海和韻”
隸屬于濟(jì)南鐵路局煙臺(tái)車(chē)務(wù)段的煙臺(tái)站，地處膠東半島通往東三省的交通要道，是藍(lán)煙線的盡頭車(chē)站，煙臺(tái)站半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)一直是濟(jì)南鐵路局的東大門(mén)。
于1958年12月竣工并投入使用。2009年8月16日，煙臺(tái)新客站開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，煙臺(tái)火車(chē)站翻開(kāi)嶄新的一頁(yè)，目前有往返于東三省以及廣州、貴陽(yáng)、西安等15對(duì)旅客列車(chē)始發(fā)終到。2014年青煙威榮城際鐵路的開(kāi)通，煙臺(tái)站與京廣、京滬等四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)相銜接，正式跨入城際高鐵時(shí)代。為打造享有“山海仙市”美譽(yù)的煙臺(tái)市的靚麗名片，構(gòu)建完善的企業(yè)文化體系，更好地服務(wù)社會(huì)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，煙臺(tái)站厚積薄發(fā)推出“山海和韻”服務(wù)品牌，用山一樣高的服務(wù)境界、海一樣深的人文情懷，發(fā)揮好“窗口”作用，展示鐵路客運(yùn)的新形象。
說(shuō)起“山海和韻”品牌的形成，一方面查閱專業(yè)書(shū)籍、借鑒優(yōu)秀品牌經(jīng)驗(yàn)，深刻把握品牌建設(shè)的基本要義。請(qǐng)進(jìn)具有品牌設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的人士協(xié)助策劃，不斷理清品牌所要展示的內(nèi)涵。一方面通過(guò)辦公網(wǎng)上傳品牌設(shè)計(jì)方案和組織段領(lǐng)導(dǎo)層、干部職工座談?dòng)懻�，集思廣益、反復(fù)求證，保證品牌建設(shè)的全員參與性和品牌內(nèi)涵的覆蓋面。最終從“和暢東萊”、“山海情懷”、“紫金花影”、“山海和韻”等諸多方案中，篩選敲定“山海和韻”這一既富有煙臺(tái)市地域特色，又體現(xiàn)鐵路行業(yè)特性，還具有煙臺(tái)站企業(yè)文化特點(diǎn)的品牌名稱。
相關(guān)閱讀