齊魯網(wǎng)濟(jì)南12月9日訊(山東臺 趙吉信 濱州臺 劉魯彬)濱州市整合具有一類資質(zhì)汽車維修企業(yè)建立交通快修服務(wù)平臺。今后,濱州市汽車業(yè)主在路遇車輛故障時(shí),直接撥打服務(wù)熱線12328,就可享受到快捷的汽車維修緊急救援服務(wù)。
據(jù)山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞》報(bào)道,目前,濱州共有汽車維修企業(yè)342家,“多小散弱”現(xiàn)象突出。為此,濱州整合全市32家一類資質(zhì)汽車維修企業(yè),500多名專業(yè)技術(shù)人員,依托12328交通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,組建起以濱州市區(qū)為中心,輻射各縣區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦的“12328濱州交通快修”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。濱州市交通運(yùn)輸局信息中心主任李芳:“依托質(zhì)量信譽(yù)等級較高的維修企業(yè),市民在需要道路救援時(shí),可以撥打12328就能方便快捷地得到車輛故障救援服務(wù)。”
“濱州交通快修”服務(wù)熱線24小時(shí)值班,值班人員在接到求助后,將依據(jù)車輛故障地點(diǎn)、故障情況和具體車型,指令就近汽車維修救援站點(diǎn)實(shí)施救援。熱線還統(tǒng)一標(biāo)志標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,并實(shí)行各維修點(diǎn)之間的技術(shù)人才共享聯(lián)動。濱州市交通運(yùn)輸局維修管理科科長孫元閣,“人員資質(zhì)必須有勞動部門取得的技術(shù)從業(yè)資格和交通部門頒發(fā)的從業(yè)資格證。救援距離10公里以內(nèi),維修救援人員50分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。”
為加強(qiáng)市場監(jiān)管,濱州還對維修質(zhì)量低劣、假冒偽劣配件維修、亂收費(fèi)等擾亂維修秩序的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至取消經(jīng)營資質(zhì)。
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