監(jiān)控中可以看出一位保安在搜張女士的手提包（視頻截圖）
張女士為此情緒激動只含冤，服下速效救心丸（視頻截圖）
齊魯網(wǎng)11月23日訊 近日，青島城陽的張女士到大潤發(fā)超市買東西，結(jié)完賬后，被兩位年輕保安帶到了一間辦公室，被指控偷東西，提出要搜查張女士提包，可當張女士提供有力證據(jù)之時兩位保安卻不見了，張女士為此感覺窩火犯了心臟病。
消費者欲澄清 保安不知去向
據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道，張女士稱，事發(fā)當天，張女士來到位于青島市城陽區(qū)的春陽路上的大潤發(fā)超市，和張女士一起來的還有張女士的哥哥，由于騎著車子，張女士便讓哥哥在門口等她，一個人進了大潤發(fā)超市，準備買些吃的�？僧攺埮拷Y(jié)完賬準備離開時被兩位內(nèi)保拉進了一間辦公室，并指控張女士偷東西，提出要搜查張女士提包。
隨后兩位保安在張女士的提包里找到了幾個手撕塑料袋之后，又發(fā)現(xiàn)了牙膏等洗化品，張女士對此表示，拿幾個塑料袋是因為當天下雨，想包裹一下買來的面粉。而這些洗化用品則是她在另外一家超市購買的，購物發(fā)票在他的哥哥身上�？僧斔鲩T拿發(fā)票以示清白的功夫，兩位保安卻不見了。找不到剛剛檢查自己提包的兩名保安，張女士只好拿著自己的東西來到了大潤發(fā)的服務(wù)臺討說法，然而由于工作人員的態(tài)度不好，把張女士氣的犯了心臟病。
心臟病突發(fā) 消費者入院治療
見張女士突發(fā)心臟病，服務(wù)臺的人趕緊買了速效救心丸給張女士服用，并且陪同張女士去了醫(yī)院。當天，大潤發(fā)的工作人員為張女士墊付1000元的醫(yī)藥費，然而，誰也沒有料到，張女士這一病倒，整整就是十天。
青島市民張女士告訴記者：“總共花了6000多元，用醫(yī)保報了4000元，自己又掏了1500元，住了十天院。”張女士出院后，多次來到這家大潤發(fā)超市要求賠償5000元，希望能夠得到一個合理的答復。除了經(jīng)濟損失的賠償之外，大潤發(fā)超市并沒有就此事向張女士道歉，這也讓張女士覺得很委屈。張女士希望超市可以通過媒體給她賠禮道歉，把名譽給她正過來，必須給她公開道歉。
大潤發(fā)：涉事保安已經(jīng)辭職
為了能夠把問題解決，張女士和她的哥哥再次來到了位于青島市城陽區(qū)春陽路上的這家大潤發(fā)超市，希望找到當時的內(nèi)保人員當面對峙。可是大潤發(fā)超市青島城陽區(qū)春陽路店部門經(jīng)理稱兩個小孩現(xiàn)在都辭職了。雖然，兩位內(nèi)保已經(jīng)辭職，但大潤發(fā)超市的這位負責人表示，超市會出面積極地處理此事，可是對于張女士提出的5000元賠償，大潤發(fā)方面表示不能接受。
超市負責人告訴記者，除了之前墊付的1000元醫(yī)藥費之外，大潤發(fā)還向張女士提供了1000元左右的生活費，但是如果再賠償5000元，超市無法接受。
大潤發(fā)：建議走法律程序
張女士對此也表示，如果超市有誠意解決這件事情，她愿意考慮超市對此事的解決方案。大潤發(fā)超市部門經(jīng)理則表示建議張女士走法律程序。
這樣的答案，讓張女士無法接受，她覺得這件事對自己的健康和名譽造成了很大的傷害，超市理應(yīng)負責。而大潤發(fā)的負責人則表示，事發(fā)時內(nèi)保人員只是為了提醒張女士不要多拿塑料袋，并沒有詆毀她的舉動。協(xié)商最終沒能達成共識，只能下午去派出所調(diào)取監(jiān)控，說明事實。
相關(guān)閱讀