今天上午，省人民政府新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)省中小企業(yè)局主要負(fù)責(zé)人介紹山東省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況（齊魯網(wǎng)記者 李淼 攝）

山東省中小企業(yè)局局長、省促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任王兆春（齊魯網(wǎng)記者 李淼 攝）

　　齊魯網(wǎng)11月13日訊（記者 李淼 李娜）今天上午，省人民政府新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)省中小企業(yè)局主要負(fù)責(zé)人介紹山東省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況。山東省中小企業(yè)局局長、省促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任王兆春在現(xiàn)場(chǎng)就全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況向大家作了介紹。

　　省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省 共聚集服務(wù)機(jī)構(gòu)1258家

　　據(jù)王兆春局長介紹，今年以來，全省新增中小企業(yè)17萬戶，全省中小企業(yè)戶數(shù)達(dá)到107萬戶，呈現(xiàn)“井噴式”發(fā)展，中小企業(yè)活力得到更大釋放。但是，中小企業(yè)發(fā)展面臨著許許多多的困難和挑戰(zhàn)，像公共服務(wù)體系不健全，服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模小、服務(wù)功能單一、服務(wù)缺乏針對(duì)性、服務(wù)水平不高等是長期制約我省中小企業(yè)發(fā)展的突出問題。對(duì)此，省中小企業(yè)局按照工信部和省里的部署要求，把更多的精力和資源放在中小企業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè)上，其中“山東省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)”就是工作的重中之重。

　　山東省作為全國首批10個(gè)試點(diǎn)省份之一，“山東省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)項(xiàng)目，2011年開始啟動(dòng)，歷時(shí)三年時(shí)間，于今年9月正式建成投入運(yùn)行。該網(wǎng)絡(luò)以省級(jí)網(wǎng)上平臺(tái)為樞紐、17個(gè)市級(jí)網(wǎng)上平臺(tái)和服務(wù)大廳和20個(gè)產(chǎn)業(yè)集群專業(yè)平臺(tái)為節(jié)點(diǎn)、縣市窗口平臺(tái)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，互聯(lián)互通、資源共享、服務(wù)協(xié)同、覆蓋全省中小企業(yè)。項(xiàng)目總投資2.1億元，建設(shè)和改造服務(wù)場(chǎng)地面積7.1萬平米。目前，“山東省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)”共聚集各類服務(wù)機(jī)構(gòu)1258家，提供服務(wù)產(chǎn)品1956個(gè)，累計(jì)開展服務(wù)活動(dòng)8200多期，服務(wù)企業(yè)20萬余家，對(duì)促進(jìn)全省中小企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

　　公共服務(wù)平臺(tái)線上與線下相結(jié)合 提供“全職保姆”服務(wù)

　　隨著全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的建成運(yùn)營，一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、功能完善、中小企業(yè)“找的著、用的起、有保證”的社會(huì)化服務(wù)體系成為現(xiàn)實(shí)。在結(jié)構(gòu)上，服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建了省、市、行業(yè)相結(jié)合的框架體系，整合了多種服務(wù)資源。

　　首先建設(shè)了以省平臺(tái)為樞紐的線上服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。省平臺(tái)綜合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)和服務(wù)模式，建設(shè)了平臺(tái)門戶、專家在線、呼叫中心、智能終端等服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)，開發(fā)了融資擔(dān)保、電子商務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、管理咨詢、法律咨詢、員工培訓(xùn)、信息發(fā)布、政策查詢、信息化服務(wù)等專業(yè)服務(wù)平臺(tái)，形成了功能多樣、信息暢通、方便快捷的綜合性大型線上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。還建立了以市級(jí)窗口平臺(tái)為節(jié)點(diǎn)的線下服務(wù)大廳。全省17個(gè)市都參照政務(wù)服務(wù)大廳模式，建立了中小企業(yè)服務(wù)大廳。目前，全省市級(jí)綜合窗口平臺(tái)服務(wù)大廳服務(wù)場(chǎng)所面積達(dá)1.2萬平方米，入駐服務(wù)機(jī)構(gòu)400多家，平均每天接待企業(yè)350多家。

　　此外，還建立了產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)的專業(yè)平臺(tái)。20個(gè)產(chǎn)業(yè)集群窗口平臺(tái)突出了我省地方特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，涵蓋了食品、建材、紡織、機(jī)械、化工、醫(yī)藥等傳統(tǒng)主導(dǎo)行業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，在推動(dòng)中小企業(yè)集聚發(fā)展、提升產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭力發(fā)揮了重要作用。金鄉(xiāng)大蒜服務(wù)平臺(tái)依托山東宏大農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)有限公司建設(shè)，資產(chǎn)總額1528萬元，建筑面積1600多平方米，擁有儀器設(shè)備162臺(tái)（套），是國家級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)，享受科技開發(fā)用品進(jìn)口免稅政策。重點(diǎn)為金鄉(xiāng)縣大蒜產(chǎn)業(yè)集群600多家加工企業(yè)和農(nóng)戶提供大蒜、洋蔥等農(nóng)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)檢測(cè)、信息咨詢等服務(wù)。去年服務(wù)企業(yè)252多家，其中技術(shù)服務(wù)609次，引進(jìn)推廣實(shí)施新技術(shù)、新成果25項(xiàng)，開發(fā)出蒜蓉、蒜粉、蒜素等多項(xiàng)新產(chǎn)品。并且在公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)中，采用服務(wù)平臺(tái)線上服務(wù)和線下服務(wù)相結(jié)合，服務(wù)功能多元化。我省公共服務(wù)平臺(tái)貼近中小企業(yè)服務(wù)實(shí)際需求，按照不同服務(wù)流程，設(shè)計(jì)開發(fā)了功能多元化、對(duì)接方便順暢的專業(yè)服務(wù)功能系統(tǒng)。提供融資服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)、信息化服務(wù)、法律咨詢服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、科技創(chuàng)新服務(wù)等六項(xiàng)服務(wù)。