本網(wǎng)訊:近期,兗州區(qū)公安局顏店派出所以人民滿意為工作目標(biāo),采取四項(xiàng)措施扎實(shí)推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效果。
宣傳先行,營(yíng)造濃厚氛圍。顏店派出所向鎮(zhèn)黨委政府申請(qǐng)了專項(xiàng)資金,制作了宣傳條幅300條,懸掛在鎮(zhèn)駐地、主要干道、村莊、居民小區(qū)、公共場(chǎng)所或其他顯要位置;同時(shí),積極與轄區(qū)設(shè)有LED電子屏幕的單位及個(gè)體經(jīng)營(yíng)店鋪溝通,在屏幕上打出宣傳字幕;利用村級(jí)換屆選舉機(jī)會(huì),制作了宣傳錄音,安排一輛警車作為宣傳車,到轄區(qū)村莊廣泛宣傳。通過以上措施,宣傳公安工作和安全防范知識(shí),進(jìn)一步加大了打擊防范宣傳力度,促進(jìn)了和諧警民關(guān)系建設(shè),推進(jìn)了創(chuàng)滿活動(dòng)深入開展。
案件回訪,精心組織爭(zhēng)得理解。顏店派出所自10月初開始進(jìn)行對(duì)轄區(qū)9000余戶固定電話逐一撥打訪查,建立了固定電話訪查臺(tái)帳,目前已訪查7645戶。對(duì)未破案件進(jìn)行認(rèn)真梳理,并由所領(lǐng)導(dǎo)親自回訪,向群眾通報(bào)辦案進(jìn)度,下步措施,并講解安全防范常識(shí);對(duì)回訪不滿意的案件,由所長(zhǎng)親自登門,與當(dāng)事人溝通,做好解釋和辦理工作。
動(dòng)態(tài)接警,晝夜巡防保平安。派出所實(shí)行有警出警、無警巡邏的動(dòng)態(tài)接處警模式。民警在田間地頭、村居街巷實(shí)行不間斷、無縫隙巡訪;白天在鎮(zhèn)駐地各金融網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)院、綜合服務(wù)大廳巡邏、走訪辦事群眾;晚間主動(dòng)到店鋪、診所、護(hù)林房等處走訪,與群眾溝通交流,詢問治安狀況、生產(chǎn)生活情況,征求對(duì)公安工作的意見建議,宣傳法律知識(shí)和防范常識(shí),發(fā)放警民聯(lián)系卡,起到了走訪一處、影響一片的效果。
窗口服務(wù),規(guī)范熱情贏滿意。對(duì)每一起警情,顏店派出所民警嚴(yán)格做到警容嚴(yán)整、裝備齊全、迅速出警,處警、服務(wù)態(tài)度熱情,現(xiàn)場(chǎng)積極作為、勇于制止違法犯罪;對(duì)前來辦事群眾一律使用文明用語,態(tài)度溫和、耐心細(xì)致,提供齊全的便民服務(wù)設(shè)施,樹立人民警察良好形象。
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