金鄉(xiāng)縣交通運輸局為給人民提供更加暢通安全的交通運輸環(huán)境,嚴格執(zhí)法隊伍考核,創(chuàng)新監(jiān)督激勵機制,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務打造一支“業(yè)務精、素質(zhì)高、紀律嚴明、作風過硬”的一流交通執(zhí)法隊伍,車主業(yè)戶的滿意度逐日提升。
開展軍事技能比武。為適應新形勢下交通執(zhí)法工作需要,該局堅持高標準、嚴要求,組織全體執(zhí)法人員參與的軍事技能比武活動,規(guī)范執(zhí)法的同時展示了良好交通風采。
規(guī)范“窗口”服務。全面做好治超站窗口、超限超載案件受理大廳的管理和規(guī)范化建設,嚴格落實首問負責制、服務承諾制、微笑服務制等各項制度的落實。同時設立意見箱,公開舉報電話,暢通群眾投訴舉報渠道。
嚴格監(jiān)督執(zhí)法程序。該局督查室不定期開展全方位督查,主要檢查值班人員是否統(tǒng)一著裝、儀容儀表,檢查員的手勢動作是否規(guī)范;執(zhí)法人員上崗前是否開啟視頻設備、車載云臺、對講系統(tǒng),現(xiàn)場執(zhí)法人員在確認違法事實后,5分鐘內(nèi)是否將違法車輛信息上傳市支隊等。
提高執(zhí)法辦案質(zhì)量。該局法紀科嚴格審核行政處罰文書,包括執(zhí)法現(xiàn)場取證、案卷檔案制作、核實當事人信息、文書填寫、案卷歸檔質(zhì)量等是否規(guī)范,從而全面提升執(zhí)法水平和行業(yè)服務水平。
截至目前,今年共查處各類違法違規(guī)車輛 3482余輛(次),責令卸載、轉(zhuǎn)載貨物38650余噸,逮捕拘留暴力抗法人員3人。該局通過持續(xù)不斷的嚴格規(guī)范執(zhí)法,力爭把道路運輸超限超載率控制在0.5%以內(nèi),傾力打造暢通安全的交通運輸出行環(huán)境。(郭棟)
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