為進一步提升機關(guān)形象,提高干部服務(wù)水平和工作效率,泗水縣結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,按照“改作風(fēng)、樹形象、辦實事、解難題”的服務(wù)理念,全力打造黨群服務(wù)中心,切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”,實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。
在星村鎮(zhèn)惠民服務(wù)中心記者看到,林泉東村村支書尤明強正在這里上報村里每月的收入、支出等賬目,這項業(yè)務(wù)是他每個月必走的程序,業(yè)務(wù)雖不大,但在以前沒有這個服務(wù)中心時,辦理起來卻是格外的繁瑣。
今年以來,泗水縣以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,把打通服務(wù)群眾“最后一公里”作為一項中心工作來抓,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、城市社區(qū)建設(shè)完善了黨群服務(wù)中心,集中提供政策咨詢、計劃生育、證件辦理、補貼發(fā)放、幫扶救助、司法宣傳等方面的服務(wù),實行一門式服務(wù)、一站式辦理,真正實現(xiàn)了“進一個門、辦所有事”。在農(nóng)村,泗水縣還積極探索建立服務(wù)站點加黨群服務(wù)隊的“1+1”服務(wù)模式,以村級活動場所為平臺,建立黨群服務(wù)站點,設(shè)置糾紛調(diào)解室、費用代收室、民事代辦室、健康咨詢室等,為群眾提供全方位服務(wù),做到辦事不出村。截止目前,泗水縣在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道都設(shè)立了黨群服務(wù)中心,近70%村居設(shè)立了黨群服務(wù)點,共受理各類事項18000多件,辦結(jié)率達96.1%,化解各類矛盾糾紛196起,群眾滿意率達到98.2%。
相關(guān)閱讀