濟(jì)寧汽車總站開展“創(chuàng)城有我，文明接力”活動

將制作的文明接力貼向參與活動者佩戴

啞語服務(wù)崗工作人員與乘客進(jìn)行手語交流

　　10月21日訊（記者 谷雨 通訊員 秦明）今天上午，濟(jì)寧汽車總站品牌服務(wù)示范崗四名成員聯(lián)手自發(fā)“創(chuàng)城有我，文明接力”的倡議，希望通過這次文明傳遞活動，帶動身邊的同事以及廣大旅客朋友積極參與進(jìn)來，攜手共創(chuàng)文明城，為文明創(chuàng)建做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　活動中，示范崗成員為旅客發(fā)放倡議書以及創(chuàng)城宣傳頁，引導(dǎo)同事以及乘客參與文明接力簽名，負(fù)責(zé)將制作的文明接力貼向參與活動者佩戴。

　　據(jù)了解，濟(jì)寧汽車總站作為濟(jì)寧市一扇服務(wù)窗口，也是充分展示城市文明的重要場所。自2012年起，總站開始設(shè)立以個人名字命名的“品牌服務(wù)示范崗”，實(shí)行掛牌服務(wù)，2014年，增設(shè)“英啞語服務(wù)示范崗”，為特殊旅客群體提供特色服務(wù)。三年來，示范崗成員將標(biāo)準(zhǔn)、微笑、禮儀、特色服務(wù)在多個服務(wù)崗位進(jìn)行推廣，充分發(fā)揮出示范作用，引領(lǐng)總站全體員工的規(guī)范、文明服務(wù)的大提升。成為富有總站特色的品牌員工。

　　示范崗成員倡議書內(nèi)容：

　　我文明服務(wù)，您文明出行，?讓我們一起將文明傳遞

　　親愛的同事們，廣大乘客朋友們：

　　創(chuàng)建全國文明城市，是提升濟(jì)寧形象的重要舉措，是一件符合群眾意愿、惠及千家萬戶的實(shí)事。作為總站品牌服務(wù)示范崗的成員，我們是文明城市的受益者，更是文明城市的創(chuàng)造者，我們有責(zé)任、有義務(wù)為文明創(chuàng)建做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此，我們向大家發(fā)出倡議：

　　1、當(dāng)好文明風(fēng)尚的傳播者。濟(jì)寧是我家，創(chuàng)建靠大家。我們每一位都要以主人翁的姿態(tài)參與，從我做起，爭當(dāng)知禮向善公民，用文明的方式影響他人。

　　2、當(dāng)好文明行為的實(shí)踐者。作為一名服務(wù)人員，我們會堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，不斷提升個人文化素養(yǎng)及服務(wù)技能，增設(shè)文明服務(wù)項(xiàng)目，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、當(dāng)好文明創(chuàng)建的引領(lǐng)者。創(chuàng)建文明城市是社會系統(tǒng)工程，需要全市上下齊心協(xié)力、共同努力。讓我們一起自覺遵守社會公德，不在公共場所吸煙和大聲喧嘩，不損壞公共設(shè)施；在乘車時注意文明禮貌，按秩序乘車；遇到老、孕、病、幼、殘要主動讓座，出行途中要相互體諒和包容；車輛行駛中，系好安全帶，不向車外拋物；不攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品上車；不坐無安全保障的違法載客車。

　　4、當(dāng)好志愿服務(wù)的傳承者。“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，是推進(jìn)城市文明、促進(jìn)社會和諧的重要力量。我們會從我做起，積極參加各種志愿服務(wù)活動，踴躍加入到志愿者的行列，共同培育文明和諧、積極向上的社會風(fēng)尚。

　　我們的文明服務(wù)，接受您的監(jiān)督。您的文明出行，我們來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。文明城市的創(chuàng)建，離不開你我的共同努力與堅(jiān)持，讓我們一起從細(xì)節(jié)做起、從身邊做起，進(jìn)行一場文明接力，攜手共創(chuàng)文明城市！

　　倡議人：楊曉瑞 鄧睿 ??張曼 陳培培