仲秋九月，山東省第二十三屆運動會網(wǎng)球和柔道比賽在我區(qū)隆重舉行。身著藍白相間服裝的兗州青年志愿者成為賽場內(nèi)外一道亮麗風(fēng)景，他們用自己的微笑和真心行動，在這次體育盛會中默默奉獻、堅持不懈，詮釋了志愿精神的本質(zhì)。

精心籌備 有序招募

為營造省運會濃厚氛圍，引導(dǎo)全區(qū)廣大青年和社會各方關(guān)注、參與到省運會志愿服務(wù)的隊伍中來，大力弘揚志愿服務(wù)精神，充分展示兗州區(qū)志愿者的良好形象，自3月份開始，共青團兗州區(qū)委就全面啟動了志愿者服務(wù)籌備工作，對省運會的志愿服務(wù)工作進行了精心謀劃，成立了志愿者指導(dǎo)中心，多次召開研究會議，對志愿者的招募、培訓(xùn)、管理、服務(wù)等工作進行了安排和部署。并根據(jù)省運會期間的實際需要，將志愿服務(wù)工作細分為籌備策劃階段、宣傳動員階段、招募選聘階段、集中培訓(xùn)階段、實戰(zhàn)演練階段、志愿服務(wù)階段，先后制定了《志愿者工作實施方案》、《志愿者招募工作方案》、《志愿者工作手冊》等，全力確保省運會期間能夠提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的志愿服務(wù)。

3月12日，招募工作正式啟動，全區(qū)各級團組織廣泛宣傳動員，廣大青年踴躍報名參加。共接到千余份申請和咨詢，結(jié)合本次服務(wù)工作需求，最終確定了來自曲阜師范學(xué)校兗州校區(qū)、兗州區(qū)高級技工學(xué)校及社會各界青年共300人成為省運會服務(wù)志愿者。

內(nèi)容豐富的培訓(xùn)

3月28日，團區(qū)委舉辦了第二十三屆省運會志愿者專題培訓(xùn)。來自曲阜師范學(xué)校兗州校區(qū)、兗州區(qū)高級技工學(xué)校及社會各界青年300余名志愿者參加了培訓(xùn)。

培訓(xùn)課程創(chuàng)新性地加入課堂互動、禮儀訓(xùn)練、安全知識等多種能夠調(diào)動學(xué)員積極性的教學(xué)方式，進一步加強了對省運會志愿者的聯(lián)系和互動，進一步規(guī)范和銜接好志愿者招募運行的各個環(huán)節(jié)，引導(dǎo)志愿者將滿腔的熱情轉(zhuǎn)化為務(wù)實有效的行動，確保省運會志愿者整體工作的順利推進。

來自兗州區(qū)高級技工學(xué)校的志愿者趙海偉在培訓(xùn)結(jié)束后深有感觸地說“以前從未接觸過這方面的知識，感受很深，學(xué)到很多東西。這次活動使我們了解團區(qū)委積極參與省運會、了解省運會籌辦情況，同時也增添了作為志愿者參與省運會的責(zé)任感與光榮感。”

指導(dǎo)中心為志愿者準(zhǔn)備了人手一冊的志愿服務(wù)工作手冊，內(nèi)容包括賽場引導(dǎo)圖、志愿服務(wù)工作職責(zé)、服務(wù)詳細日程等等，讓志愿者們更深一步的對服務(wù)工作熟悉掌握，更好地為省運會服務(wù)。

凝聚合力，志愿起航

志愿者們每天奔走于賽事的第一線，早晨六點半前準(zhǔn)時進入體育館，下午六點后靜悄悄地離開。他們冒高溫、戰(zhàn)酷暑，放棄了中秋假期，克服了各種困難，堅持以飽滿的精神狀態(tài)執(zhí)行崗位任務(wù)。他們用汗水和微笑向人們展示了青春的活力與風(fēng)采。

對于這300名學(xué)生志愿者來說，每天近12個小時的工作量超乎事先想象，但他們從來不怕苦、不言累，他們說每天只要一走上崗位，就有了新的動力，他們要盡最大的努力去迎接一批又一批遠道而來的運動員，用他們辛勤的汗水和真誠的微笑向人們展示最美麗的青春名片。

志愿服務(wù)隊被安排在賽事的各個崗位，工作任務(wù)密集，工作量十分繁重，加之天氣炎熱，許多志愿者的衣服一直被汗水浸透著，沒有干過。檢錄處，志愿者們仔細校對著入場運動員的身份信息，看似簡單的重復(fù)性勞動卻考驗著每個人的耐心，他們一天的檢錄量多達50余次。頒獎儀式上，禮儀志愿者們身著旗袍，舉手投足間盡顯風(fēng)采韻味，為了這短短的頒獎儀式，她們需要提早2小時開始化妝，隨時在原地待命，不能離開崗位一步。

超負荷的工作，這群志愿者中有的也累倒了，有的喉嚨發(fā)炎沙啞了，即使打完點滴仍舊堅持笑臉迎人做好引導(dǎo)服務(wù)工作。直到回到寢室躺在床上他們才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)體力不支，起不來了，當(dāng)他們回到寢室脫下鞋子的時候，有的腳上血泡都已經(jīng)化膿出血，膿血濕透了襪子……