順豐“嘿客”的重點在社區(qū)布點。
訊 據(jù)齊魯晚報今日運河報道，在一二線城市炒得火熱的順豐“嘿客”社區(qū)便利店，半月前在濟寧布點開門迎客。9日，記者來到位于冠亞星城的順豐“嘿客”便利店，探訪這一不售實物，下單需掃描二維碼的新型商業(yè)門店。
記者了解到，與傳統(tǒng)便利店不同，“嘿客”店內(nèi)并無實物，而是擺放著印刷有虛擬物品的展板，食品、服裝、箱包…印制在展板上的虛擬物品看似像網(wǎng)店截圖，相中物品的市民可掃描二維碼下單，或是通過店內(nèi)的平板電腦，在指定的合作網(wǎng)站進行選購下單。
“這和我們在家網(wǎng)購有什么區(qū)別嗎？”好奇的市民問道，導購員李霞稱，“嘿客”合作網(wǎng)站提供的商品更有價格優(yōu)勢，售后服務更優(yōu)質(zhì)。此外，便利店還承擔社區(qū)寄取件的功能，可以解決周邊“上班族”無時間取快遞的難題。
順豐速遞濟寧區(qū)域負責人孫經(jīng)理說，“嘿客”兩家店面開業(yè)半月以來，多以好奇市民的光顧為主，大多前來一探究竟，下單量并不太理想�！俺藗鹘y(tǒng)物流配送，順豐開始嘗試線下門店經(jīng)營，可以打破困擾行業(yè)的‘最后一公里’難題，但新的消費模式被接受需要一段時間。”
記者了解到，圓通速遞也有意向在濟寧開始實體社區(qū)店“媽媽店”，據(jù)圓通速遞濟寧地區(qū)負責人透露，與順豐速運“廣撒網(wǎng)”不同，圓通的社區(qū)店定位在母嬰市場，目前正在選址籌備階段。
“從去年開始，快遞行業(yè)的競爭異常加劇�！睗鷮幨朽]管局相關工作人員介紹，一些新興快遞公司為搶占電商市場，惡意競爭拉低市場價格，使各快遞公司利潤空間壓縮。順豐速運、圓通速遞等快遞公司試水社區(qū)便利店，是競爭之趨也是轉(zhuǎn)型之勢�！氨憷昴Ｊ娇梢允箍爝f企業(yè)打通末端配送通道，解決最后一公里難題。培養(yǎng)顧客‘到店自提’的消費習慣，還可以省下配送員的支出，同時涉足社區(qū)商業(yè)領域，增加零售利潤渠道。”