今年以來，金鄉(xiāng)縣交通運輸局不斷采取有力措施，加大監(jiān)察執(zhí)法力度，整治客運市場秩序，嚴(yán)厲打擊以出租車拒載、拼客、亂加價等違規(guī)行為，為營造了良好的客運環(huán)境。

近日，該局針對近一段時間出租車在節(jié)假日期間和夜晚違規(guī)營運有所抬頭的問題，集中客運所、路政科、客運出租公司、監(jiān)察大隊等執(zhí)法人員，采取靈活多樣的方式整治客運秩序。采取定點執(zhí)法與流動執(zhí)法相結(jié)合，蹲點守候、跟蹤與路查相結(jié)合，在金鄉(xiāng)縣汽車站、誠信購物中心、金鄉(xiāng)縣醫(yī)院等主要路段對出租車和營運三輪車進(jìn)行重點檢查。同時，采取流動稽查的方式，對一些可疑車輛進(jìn)行跟蹤，調(diào)查取證。合理安排執(zhí)法時段。針對出租車營運特點，采取上下班錯時執(zhí)法、利用休息時間執(zhí)法、夜間執(zhí)法等手段，不斷變換工作時間和地點，有效打擊違規(guī)營運出租車輛。加強調(diào)查取證力度。在查扣違規(guī)營運出租車輛時，有些駕駛員百般抵賴違規(guī)行為，想方設(shè)法逃避處罰。對此，執(zhí)法人員利用攝像機、照相機進(jìn)行調(diào)查取證，充分利用科技手段收集出租司機違規(guī)行為的證據(jù)，在執(zhí)法過程中做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)格按照法定程序，確保處罰有理有據(jù)。加強投訴機制，對284輛出租車進(jìn)行全面排查，確保投訴電話張貼到位，對于群眾提供的投訴線索，及時派執(zhí)法隊員進(jìn)行有針對性的查處。

另外，出租車已經(jīng)正式提供機打發(fā)票，機打發(fā)票除了最上方的發(fā)票代碼、發(fā)票號碼外，還醒目的記載出租汽車公司電話、車牌號碼信息，同時記載日期、上下車時間、單價、行駛里程、等候時間和金額等詳細(xì)信息。乘客如遇到出租司機的違規(guī)接待，可以作為有力證據(jù)進(jìn)行投訴；如果物品遺落到車上，可以憑借票據(jù)上的車牌號聯(lián)系出租公司及時找回，不僅保障了乘客的利益，也對出租司機進(jìn)行了有力的監(jiān)督，促進(jìn)客運市場環(huán)境良好發(fā)展、客運服務(wù)更加規(guī)范。（張海峰）