本網(wǎng)訊:7月22日下午4點(diǎn)20分左右,建行兗州支行龍橋路分理處,一對(duì)男女25歲上下前來(lái)本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行卡,叫號(hào)之后來(lái)到了柜臺(tái)這里,旁邊一位女孩站在身后。
“您好,請(qǐng)坐,請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)。”經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)以后得知,他要辦理一張銀行卡,并且要求開(kāi)通網(wǎng)上銀行,手機(jī)銀行,電話(huà)銀行,短信通知等業(yè)務(wù)。我拿起身份證放在身份證鑒別儀上,和身份證上面一樣,并且在有效期內(nèi),但是我就覺(jué)得不對(duì)勁,雖然猛地一看,挺像的,但是覺(jué)得不是本人,我就詢(xún)問(wèn)說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)你是本人嗎?”這個(gè)男孩說(shuō):“當(dāng)然是我本人。”然后我又問(wèn):“您以前在建行辦理過(guò)銀行卡嗎?”.他說(shuō)他從來(lái)沒(méi)辦過(guò),但是我經(jīng)過(guò)系統(tǒng)查詢(xún),這個(gè)身份證名下辦理過(guò)多張銀行卡,我初步確定,應(yīng)該不是本人辦理。這時(shí)候他很不耐煩了。我讓他說(shuō)一下身份證號(hào)碼,他可以說(shuō)出來(lái),但是我還是覺(jué)得不是本人。
緊接著他說(shuō):“我有事,你抓緊點(diǎn)。”我說(shuō):“辦理銀行卡需要本人辦理,并且第一步都需要核實(shí)身份。”他說(shuō):“你核實(shí)的怎么樣了?”我說(shuō):“正在核實(shí)。”他說(shuō):“那你抓緊。”然后我經(jīng)過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)客戶(hù)基本信息,發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)里面有一個(gè)手機(jī)號(hào)碼是以前該身份證名下的客戶(hù)留存的手機(jī)號(hào)碼。并且這個(gè)手機(jī)號(hào)碼里面有一個(gè)連續(xù)五位數(shù)字都是7。我就問(wèn)他:“你以前用過(guò)一個(gè)手機(jī)號(hào)碼130開(kāi)頭的,里面有一個(gè)連續(xù)的相同數(shù)字,您還記得嗎?”他說(shuō):“時(shí)間很久了,我不記得了。”并且語(yǔ)氣特別不耐煩。然后我說(shuō):“不好意思,這不是你本人的身份證,不能為你辦理。”但是他問(wèn)我:“不是本人會(huì)怎么樣,是本人又怎么樣,我就辦一張卡,存點(diǎn)錢(qián),開(kāi)個(gè)網(wǎng)銀,沒(méi)有別的要求。”我說(shuō):“不好意思您不是本人。”他仍然堅(jiān)持說(shuō)他是本人。大家都知道,銀行卡需要本人辦理,很明顯這一點(diǎn)該客戶(hù)也很清楚,因?yàn)橛脛e人的身份證辦理銀行卡,對(duì)于身份證上的人來(lái)說(shuō)存在很多風(fēng)險(xiǎn),并且不是本人名字的銀行卡也很有可能會(huì)拿來(lái)詐騙別人錢(qián)財(cái)。我與他仍然僵持著。
后來(lái),我啟用了建行新系統(tǒng)里面的小工具里面有一項(xiàng)身份核查,系統(tǒng)顯示該身份證曾經(jīng)更換過(guò)身份證,顯示了兩張身份證上面的人的兩個(gè)不同的照片。普通客戶(hù)應(yīng)該都是兩張照片相同的,然后我問(wèn)他:“你丟過(guò)身份證嗎?”他說(shuō):“沒(méi)有啊。”我心里更確定他不是身份證上的人了,對(duì)他說(shuō):“不好意思,這不是您的身份證,不能為您辦卡。”于是他接過(guò)來(lái)身份證,也沒(méi)有去其他柜臺(tái),灰溜溜的走了。
很明顯,身份證不是他本人的,在此提醒大家保管好自己的身份證件,丟失以后,及時(shí)掛失補(bǔ)辦,以免帶來(lái)不必要的損失和風(fēng)險(xiǎn)。
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