作為馬來西亞國家航空運(yùn)營商，馬來西亞航空公司在不到半年的時間內(nèi)接連發(fā)生兩起重大事件。一些媒體和分析人士認(rèn)為，與今年3月馬航370航班失聯(lián)后相比，馬來西亞政府在馬航17航班墜毀的應(yīng)對措施上有明顯改進(jìn)，但馬來西亞旅游業(yè)可能再度受到重挫。
根據(jù)官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)，馬來西亞 2013年外來訪客人數(shù)為2500萬人次，創(chuàng)收650億林吉特（約合200億美元）。
為了進(jìn)一步推動旅游業(yè)，馬來西亞政府宣布2014年為國家旅游年，設(shè)定了吸引2800萬游客、創(chuàng)收760億林吉特的目標(biāo)。
然而，馬航370航班失聯(lián)給馬來西亞旅游業(yè)蒙上一層陰影；馬來西亞東部旅游勝地沙巴州最近發(fā)生數(shù)起綁架案，也無益于改善馬來西亞在外國游客心目中的形象。
政府應(yīng)對有改善
法新社評價，馬航17航班墜毀后，馬來西亞總理納吉布·拉扎克領(lǐng)導(dǎo)的政府迅速回應(yīng)，有條不紊，與在馬航370航班事件中的表現(xiàn)形成鮮明對比。
在馬航17航班確認(rèn)失聯(lián)一小時內(nèi)，納吉布已經(jīng)下令立即展開調(diào)查，并著手與俄羅斯總統(tǒng)弗拉基米爾·普京等國際政要通話。他隨后派出交通部長廖中萊等高級官員赴烏克蘭，推動善后處理和調(diào)查事宜。
馬來西亞主要民意調(diào)查機(jī)構(gòu)“獨(dú)立民調(diào)中心”負(fù)責(zé)人易卜拉欣·蘇菲安認(rèn)為，在馬航17航班墜機(jī)事件中，馬來西亞政府所面臨的局面遠(yuǎn)沒有在馬航370航班時復(fù)雜，“但無論如何，（馬來西亞）領(lǐng)導(dǎo)層這次行事更加自信”。
“他們?nèi)〉昧艘恍┣袑?shí)成果，”易卜拉欣說，“至少在馬來西亞，這已經(jīng)以非常積極的方式得到呈現(xiàn)�！�旅游業(yè)形勢嚴(yán)峻
在一些分析師看來，雖然兩起航空事件的情況完全不同，且馬來西亞政府的應(yīng)對已有改善，但依然難以完全去除一些外國游客心目中對馬來西亞的負(fù)面印象。
研究馬來西亞的分析師布里奇特·韋爾什認(rèn)為，與馬航370航班事件相比，馬來西亞方面在本次事件中的應(yīng)對能力和管制并沒有獲得同等程度的關(guān)注。
“也就是說，在馬來西亞以外，馬航和前往馬來西亞旅游會受到影響，”韋爾什說，“影響可能不會像馬航370航班事件那樣嚴(yán)重，但總體而言是負(fù)面的�！�
不過，一些旅游行業(yè)人士認(rèn)為，考慮到馬來西亞的熱帶雨林、沙灘以及多元文化環(huán)境、美食和相對安全的旅游環(huán)境對國外游客具有一定吸引力，馬航客機(jī)失事所帶來的影響不會持續(xù)太久。
馬來西亞旅游同業(yè)協(xié)會副會長陳國良（音譯）說，他和同行們希望外國游客繼續(xù)到馬來西亞旅游，即使是搭乘馬航以外航空公司的客機(jī)。
“我們的預(yù)計是，一般的旅客依然想來馬來西亞。最近的事件與馬來西亞的安全完全沒有關(guān)系，因此人們沒有理由避開馬來西亞�！彼f。
本版文圖均據(jù)新華社
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