齊魯網(wǎng)濟(jì)南7月23日訊（記者 滿倩）暑期正值旅游旺季，出行的人較多，但是飛機(jī)航班最近卻頻發(fā)延誤，不少旅客因而比較郁悶。不少旅客向記者反映，主要牽扯賓館的預(yù)定，為了搶房都提前付款了，趕不上就白白浪費(fèi)了很大一筆住宿開支。
航空管制？濟(jì)南機(jī)場(chǎng)稱未接到官方通知
記者從民航有關(guān)部門了解到，近日，中國(guó)民航向各航空公司下發(fā)通知，由于航空管制，從7月20日到8月15日，華東和華中12個(gè)機(jī)場(chǎng)航班將減量，同時(shí)這26天或?qū)⒊霈F(xiàn)大面積延誤。
22日下午，記者聯(lián)系了濟(jì)南遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)的工作人員。
“到今天為止，我們還沒有接到任何（調(diào)減航班量）官方通知”，昨天下午，濟(jì)南機(jī)場(chǎng)相關(guān)工作人員表示，目前正值暑運(yùn)，濟(jì)南機(jī)場(chǎng)的航班量每天在200個(gè)架次左右，20日、21日的進(jìn)出港航班量分別為234架次和244架次，都是在正常范圍之內(nèi)。也有一些航班因流量控制或是雷雨原因出現(xiàn)延誤，截至今天下午3時(shí)，共有17班進(jìn)出港航班延誤。
山航：將按照航班大面積延誤的預(yù)案準(zhǔn)備
據(jù)相關(guān)人士解釋，最近兩天航班頻出延誤主要是因?yàn)樘鞖�，另外和高頻度演習(xí)活動(dòng)而進(jìn)行的航空管制也有關(guān)。
據(jù)介紹，受影響的這12個(gè)機(jī)場(chǎng)包括上海虹橋、上海浦東、南京、杭州、合肥、濟(jì)南、無錫、寧波、青島、連云港、鄭州、武漢。這個(gè)消息也得到了部分航空公司的證實(shí)，從前天起，華東方向的航班已經(jīng)受到影響，延誤、取消架次較多。
22日下午，山東航空公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示，得知山東航空公司將按照航班大面積延誤的預(yù)案準(zhǔn)備，同時(shí)建議旅客在出行前提前聯(lián)系確認(rèn)航班狀態(tài)。
“21、22日兩天，山航有一些航線上因流量控制，出現(xiàn)部分航班延誤或取消的情況。”據(jù)該負(fù)責(zé)人表示，山航將按照航班大面積延誤的預(yù)案準(zhǔn)備，為旅客退改簽提供便利。”
特別提醒：航班延誤時(shí)勿忘索要證明保證理賠
另外，特別提醒，航班延誤時(shí)勿忘索要證明，在遭遇航班延誤時(shí)，持卡人應(yīng)注意在起飛前或在落地后至機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)索取相關(guān)航空公司的航班延誤證明并要求注明延誤時(shí)間以及具體延誤原因，否則保險(xiǎn)公司可拒絕理賠。
由于信用卡所附帶的航班延誤險(xiǎn)是銀行為客戶提供的增值服務(wù)，銀行統(tǒng)一與保險(xiǎn)公司約定服務(wù)條款，因此持卡人手中并無保單，該保險(xiǎn)屬于“團(tuán)險(xiǎn)”性質(zhì)。目前，此類“團(tuán)險(xiǎn)”多不能實(shí)現(xiàn)智能賠付，需持卡人自行準(zhǔn)備材料進(jìn)行申請(qǐng)。
此外，持卡人還需注意妥善保存保存?zhèn)�人的機(jī)票及登機(jī)牌作為附加憑證。在上述資料完備的情況下，持卡人可直接撥打發(fā)卡行信用卡客服電話或相應(yīng)保險(xiǎn)公司的理賠熱線要求索賠，一般可在3~7個(gè)工作日后獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)賠償。
記者建議廣大山東航空旅客，近日出行前請(qǐng)務(wù)必提前與航空公司取得聯(lián)系、進(jìn)行確認(rèn)航班狀態(tài)后再出行，以免因?yàn)樘厥馇闆r而耽誤行程。如需要查詢航班動(dòng)態(tài)可致電濟(jì)南機(jī)場(chǎng)客服熱線0531-96888或下載手機(jī)客戶端濟(jì)南機(jī)場(chǎng)滿易飛查看航班動(dòng)態(tài)情況。
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