為深入貫徹泗水縣委對(duì)深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)目標(biāo)要求，泗水縣環(huán)保局把如何解決服務(wù)群眾“最后一公里”作為教育實(shí)踐活動(dòng)的著力點(diǎn)，針對(duì)當(dāng)前環(huán)保行政審批存在的問題，開通環(huán)保審批渠道，又好又快辦好項(xiàng)目審批等服務(wù)事項(xiàng)，真正做到服務(wù)群眾“最后一公里”。

集中辦理，一站式服務(wù)。按照泗水縣里“兩集中、兩到位”要求，對(duì)機(jī)關(guān)科室進(jìn)一步優(yōu)化設(shè)置，將原分散在行政審批科、監(jiān)督管理科的行政許可職能，統(tǒng)一由項(xiàng)目審批科行使， 5名工作人員全部進(jìn)駐行政審批大廳，所有審批事項(xiàng)全部納入大廳服務(wù)，所有事項(xiàng)一個(gè)窗口集中辦理，一站式服務(wù)。

縮短流程，簡(jiǎn)化審批程序。進(jìn)一步壓縮審批時(shí)間，環(huán)評(píng)報(bào)告書由國(guó)家法定的60個(gè)工作日縮短為15個(gè)工作日，環(huán)評(píng)報(bào)告表由30個(gè)工作日縮短為5個(gè)工作日，環(huán)評(píng)登記表由15個(gè)工作日改為即辦制，進(jìn)一步提高辦事效率。

創(chuàng)新服務(wù)，確保方便快捷。成立服務(wù)小組，主動(dòng)與服務(wù)對(duì)象對(duì)接，為其提供合理化建議，防止企業(yè)因項(xiàng)目選擇不當(dāng)造成重大損失；主動(dòng)告知項(xiàng)目單位有關(guān)環(huán)評(píng)的具體要求及辦事程序，確保項(xiàng)目單位能在最短的時(shí)間內(nèi)拿到環(huán)保審批手續(xù)；對(duì)急需上報(bào)的項(xiàng)目，主動(dòng)為項(xiàng)目單位出具環(huán)境保護(hù)意見，保證項(xiàng)目及時(shí)立項(xiàng)報(bào)批。

特事特辦，開通“綠色通道”。對(duì)泗水縣里確定的重點(diǎn)項(xiàng)目，建立項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員制度，實(shí)施專人跟蹤負(fù)責(zé)，全力服務(wù)，全程幫辦，做到特事特辦、急事急辦，既把好企業(yè)的環(huán)保關(guān)，又積極為企業(yè)服務(wù)。同時(shí)，為了方便群眾，在局機(jī)關(guān)制作了“機(jī)關(guān)辦事導(dǎo)引牌”，制作了“工作人員在崗情況考勤牌”，進(jìn)一步強(qiáng)化了機(jī)關(guān)紀(jì)律觀念；修改完善了“局領(lǐng)導(dǎo)包保幫扶企業(yè)”、“ 建設(shè)項(xiàng)目事前介入、事中指導(dǎo)、事后監(jiān)督”的3項(xiàng)服務(wù)制度，進(jìn)一步了優(yōu)化服務(wù)效能，今年已審批新建項(xiàng)目327個(gè)，驗(yàn)收項(xiàng)目234個(gè)，確保了項(xiàng)目的及時(shí)落地。