齊魯晚報(bào)訊 近日，有市民反映在藥店辦會(huì)員卡時(shí)要填寫(xiě)身份證號(hào)，擔(dān)心個(gè)人身份信息外泄。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少商家辦理會(huì)員卡時(shí)需登記身份證號(hào)。身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、姓名等已成為手機(jī)支付的重要信息，一旦泄露易有安全隱患。
17家店有12家要留身份證號(hào)
近日，趙女士去歷山路某藥店辦會(huì)員卡時(shí)，不僅要提供電話(huà)號(hào)碼、家庭住址，還要填寫(xiě)身份證號(hào)碼。“身份證號(hào)應(yīng)該是個(gè)人隱私，藥店有權(quán)利要求消費(fèi)者這么做嗎？現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)支付這么方便，萬(wàn)一被泄露出去了多危險(xiǎn)。”
記者電話(huà)咨詢(xún)了17家藥店、超市、酒店、美發(fā)、健身房，發(fā)現(xiàn)超市、藥店、健身房的會(huì)員卡多需要登記身份證號(hào)，而美發(fā)店、飯店則多數(shù)不要求登記。
大潤(rùn)發(fā)超市，家樂(lè)福超市解放橋店，銀座購(gòu)物廣場(chǎng)，999藥店共青團(tuán)路店、英雄山路店、歷山路店，7天連鎖酒店山大南路店、泉城路商業(yè)中心店、濟(jì)南山大北門(mén)店，英派斯全運(yùn)村會(huì)館等12家店表示辦會(huì)員卡時(shí)需要登記身份證號(hào)，阿雙阿月美發(fā)店、永琪美發(fā)店和閆府私房菜飯店會(huì)員卡則不登記身份證號(hào)。
身份證號(hào)并非制卡必要條件
記者了解到，會(huì)員卡主要為商家留住客源，而填寫(xiě)的基本客戶(hù)資料也主要為方便聯(lián)絡(luò)和辨識(shí)。登記了姓名和電話(huà)后已能起到辨識(shí)和聯(lián)絡(luò)功能，對(duì)登記身份證號(hào)是否必需，各商家說(shuō)法不一，同一商家的不同分店也說(shuō)法不一。
大潤(rùn)發(fā)超市歷下店工作人員說(shuō)，辦會(huì)員卡需要身份證號(hào)是“公司規(guī)定的”。銀座購(gòu)物廣場(chǎng)工作人員說(shuō)，由于商場(chǎng)采取實(shí)名制，一個(gè)身份證只能辦一張會(huì)員卡，所以身份證、名字、電話(huà)都是必填的，要不然辦不了。
7天連鎖酒店山大南路店工作人員解釋?zhuān)羯矸葑C號(hào)因這是身份的唯一標(biāo)識(shí)，手機(jī)號(hào)則很可能因人為更換而更換使用人。而辦卡時(shí)只需登記姓名和電話(huà)的阿雙阿月美發(fā)店店員則表示有這兩樣信息已經(jīng)足夠，如果丟失了，通過(guò)手機(jī)號(hào)可聯(lián)絡(luò)到本人。
磁卡制造廠家的一位負(fù)責(zé)人說(shuō)，從制卡技術(shù)來(lái)說(shuō)，會(huì)員卡本身編號(hào)就有區(qū)分度。每張會(huì)員卡對(duì)應(yīng)的是商家信息庫(kù)中的個(gè)人信息，而是否登記身份證號(hào)主要看商家需求和會(huì)員軟件設(shè)置。 “只要個(gè)人信息能夠達(dá)到辨識(shí)的目的就可以，手機(jī)號(hào)、姓名都能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目的，身份證號(hào)從制卡的技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，并不必要。”
律師說(shuō)法
登記身份證不違法，但有信息安全隱患
濟(jì)南民生警務(wù)平臺(tái)工作人員說(shuō)，現(xiàn)在身份證制造防偽技術(shù)已提高，一般金融機(jī)構(gòu)都配備了驗(yàn)證機(jī)審查，一般無(wú)需過(guò)于擔(dān)心制造假身份證帶來(lái)的損失。如果盜用者和審查部門(mén)沒(méi)有嚴(yán)格審核給被盜用者帶來(lái)?yè)p失，法律會(huì)追究盜用者和審查部門(mén)的責(zé)任。但身份信息泄露帶來(lái)的最大問(wèn)題，是可能會(huì)被販賣(mài)給一些詐騙團(tuán)伙。
“一些詐騙團(tuán)伙可能會(huì)給您打詐騙電話(huà)，冒充是某某部門(mén)，問(wèn)您是不是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)、您的身份證號(hào)碼是不是……等來(lái)獲取您的信任，如果您接到這樣的詐騙電話(huà)一定要提高警惕。”
山東舜啟律師事務(wù)所王鳳麗律師認(rèn)為，辦理會(huì)員卡填寫(xiě)身份證號(hào)碼并不違法，法律對(duì)辦理會(huì)員卡的程序也沒(méi)有相關(guān)規(guī)定。“辦理會(huì)員卡是一種私權(quán)，顧客可以選擇辦，也可以選擇不辦。”王鳳麗說(shuō)，商家有義務(wù)保管好顧客的個(gè)人信息，做到絕對(duì)保密。如果商家泄露了消費(fèi)者的個(gè)人信息便觸犯了個(gè)人隱私法，還需賠償對(duì)消費(fèi)者造成的損失。
山東舜啟律師事務(wù)所孟憲強(qiáng)律師認(rèn)為，每個(gè)人不可能只辦一張會(huì)員卡，由于信息泄露的來(lái)源難以界定，信息被盜用者在以個(gè)人為單位的維權(quán)過(guò)程中存在不小困難。