5A級景區(qū)是全國旅游景區(qū)最高等級,代表了世界級旅游品質(zhì)和中國旅游精品景區(qū)的標(biāo)桿。為實(shí)現(xiàn)國際著名旅游城市、全國文化旅游高地、旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市的戰(zhàn)略目標(biāo),濟(jì)寧市啟動(dòng)了微山湖國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。
打造微山湖大旅游品牌。依托微山湖景區(qū)現(xiàn)有4A級旅游景區(qū)區(qū)域,水域部分包含太白湖水面和魚臺(tái)孟樓濕地;陸地部分根據(jù)需要優(yōu)先考慮塘湖碼頭、微山湖濕地入口景區(qū)、太白湖景區(qū)等相對成熟的區(qū)域。成立微山湖旅游管理經(jīng)營企業(yè),作為5A級景區(qū)創(chuàng)建主體,對景區(qū)統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營銷。9月底完成微山湖創(chuàng)建5A專項(xiàng)提升規(guī)劃。年底前,全面完成5A創(chuàng)建前期準(zhǔn)備工作,邀請國家5A級景區(qū)評定會(huì)驗(yàn)收。
建立健全工作機(jī)構(gòu)。市政府成立微山湖5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在市旅游局,全面負(fù)責(zé)微山湖5A級旅游創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào);微山縣、魚臺(tái)縣、太白湖新區(qū)分別成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)轄內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù)的落實(shí)。
細(xì)化分解任務(wù)。濟(jì)寧市旅游局邀請北京萬諾普旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院來濟(jì)寧進(jìn)行了現(xiàn)場考察,啟動(dòng)了微山湖創(chuàng)建5A級景區(qū)專項(xiàng)提升規(guī)劃編制工作,編制《創(chuàng)建國家5A級微山湖旅游區(qū)任務(wù)分解表》和《微山湖旅游區(qū)創(chuàng)5A職能分工方案》,明確具體推進(jìn)措施。對5A級景區(qū)評分細(xì)則中包含的8個(gè)方面、44個(gè)大項(xiàng)、118個(gè)小項(xiàng)、216個(gè)評分點(diǎn)進(jìn)行量化分解,實(shí)行項(xiàng)目化管理,定任務(wù)、定進(jìn)度、定責(zé)任,持續(xù)跟進(jìn),確保落實(shí)。
強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先考慮納入微山湖創(chuàng)5A專項(xiàng)提升規(guī)劃的景區(qū)外部道路,主要包括濱湖大道至西渡口的1.8公里道路、濟(jì)微路至九孔橋的5.5公里道路、棗臨高速南延至國道104微湖碼頭連線2.5公里道路、京福高速韓莊出口至104國道的3.5公里連接道路、濟(jì)寧機(jī)場路至兩城段道路拓寬工程。旅游碼頭主要包括西渡口旅游碼頭、魯橋九孔橋旅游碼頭、微山湖漁家水街旅游碼頭、猛進(jìn)民俗村旅游碼頭和微山島萬莊旅游碼頭。交通旅游指示牌主要包括在魚臺(tái)古亭路設(shè)置指向南陽古鎮(zhèn)的旅游交通指示牌,在濱湖大道設(shè)置指向南陽古鎮(zhèn)的旅游交通指示牌,在日東高速濟(jì)寧出口設(shè)置指向微山湖的旅游交通指示牌。旅游專用航線主要包括開通南陽東渡口、南陽西渡口、九孔橋至南陽古鎮(zhèn)紅色旅游碼頭旅游專用航線,開通微山島至微山湖漁家水街、微山島至微山湖濕地公園的旅游專用航線。
加強(qiáng)軟件建設(shè),營造濃厚氛圍。認(rèn)真編撰微山湖旅游區(qū)導(dǎo)游詞,積極開展相關(guān)培訓(xùn)工作,提升導(dǎo)游員隊(duì)伍素質(zhì)和全體員工的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。加大宣傳力度,在景區(qū)及周邊區(qū)域懸掛、張貼、粉刷各類創(chuàng)建標(biāo)語,印發(fā)各類宣傳倡議書,引導(dǎo)群眾關(guān)注創(chuàng)建、參與創(chuàng)建,促進(jìn)景區(qū)及周邊購物、衛(wèi)生及安全環(huán)境提升。積極開展專業(yè)營銷,與重點(diǎn)網(wǎng)站、報(bào)社、電視臺(tái)及雜志社等媒體形成良好合作關(guān)系,積極運(yùn)用微信、微博、移動(dòng)客戶端等新媒體推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷,對5A創(chuàng)建開展集中宣傳報(bào)道,全力打造微山湖旅游品牌。