針對(duì)群眾普遍反映煎中藥太麻煩、不易操作的問(wèn)題,兗州中醫(yī)院決定開(kāi)展中藥“免費(fèi)代煎、免費(fèi)送藥”服務(wù)(簡(jiǎn)稱(chēng)“雙免”服務(wù)),現(xiàn)將有關(guān)事宜介紹如下:
1、凡在兗州中醫(yī)院就診、調(diào)配中藥的門(mén)診、住院患者,兗州中醫(yī)院將提供“免費(fèi)代煎、免費(fèi)送藥”服務(wù),我們將以規(guī)范的流程為您服務(wù)到家;
2、此活動(dòng)由兗州中醫(yī)院藥劑科和與兗州中醫(yī)院第三方院外物流配送合作單位—華潤(rùn)濟(jì)寧醫(yī)藥兗州分公司共同組織實(shí)施;
3、門(mén)診患者交費(fèi)取藥后,如果希望“免費(fèi)代煎”,可讓藥房人員幫您填寫(xiě)免費(fèi)煎藥便簽,請(qǐng)您連同處方、中藥親自送至煎藥室,并在煎藥室登記確認(rèn)您的個(gè)人信息,與煎藥人員商定取藥時(shí)間,然后按時(shí)前來(lái)取藥并簽字確認(rèn)就可以了;
4、門(mén)診患者如果希望提供“代煎代送”服務(wù),您只需在藥房窗口詳細(xì)填寫(xiě)您的相關(guān)信息,然后回家等候就行了。配送員為您送藥上門(mén)時(shí)需要您認(rèn)真核對(duì)您的信息并簽字確認(rèn);
5、根據(jù)兗州中醫(yī)院及合作方現(xiàn)有配送能力,活動(dòng)將按照“由城區(qū)到鄉(xiāng)村” 逐步擴(kuò)大配送范圍。
6、藥品配送過(guò)程中如果您有什么疑問(wèn),可以按照服務(wù)卡片上的電話(huà)(3300244)和配送員直接聯(lián)系。
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