齊魯網(wǎng)5月15日訊（山東臺記者 鄭茂生 菏澤臺記者張丹丹） 新《菏澤市出租汽車管理辦法》近日出臺：五種情況司機可拒載，四種情況乘客可拒付車費。

　　據(jù)山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞》報道，菏澤市政府剛剛審議通過的《菏澤市出租汽車管理辦法》規(guī)定：出租車駕駛員不得有私自改裝或者不按規(guī)定使用計價器，議價、中途甩客等“十種行為”。在遇到無人陪同的醉酒者，或乘客逆向攔截出租車等5種情況下，出租車駕駛員可拒載。乘客在遇到出租車駕駛員不提供發(fā)票；出租汽車發(fā)生故障或交通事故不能將乘客送達目的地等4種情況下，可以拒絕支付乘車費。

　　菏澤市交通運輸局運管處主任馮友平說，“對出租車的經(jīng)營行為、車輛、從業(yè)人員，以及行業(yè)的監(jiān)督管理，進行了明確的規(guī)定。出租車駕駛員，以及乘客雙方的權利和義務，進行了進一步的明確和規(guī)范。保證出租車駕駛員以及乘客的合法權益。便于下一步規(guī)范管理整個出租車客運市場。”

　　《辦法》還規(guī)定，當乘客的乘車權益受到侵害，對出租汽車駕駛員舉報投訴后，有關管理部門應當在規(guī)定時間內(nèi)將處理結果答復舉報投訴人。馮友平表示，“交通部門接到乘客的投訴以后，我們及時的要轉交有關部門進行處理。要求在受理之后15日內(nèi)，將處理結果答復給舉報投訴人。”

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