訊(通訊員 李繼保 翟紅敏 趙傳奇)今年“五一”假日期間,梁山縣旅游市場總體呈井噴之勢,旅游規(guī)模持續(xù)增長,旅游滿意度進(jìn)一步提升,旅游市場秩序良好,無重大旅游投訴,無安全事故發(fā)生,再次實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作總目標(biāo)。五一期間,共接待海內(nèi)外游客120.61萬人次,同比增長30%;實(shí)現(xiàn)社會旅游總收入2.66億元,同比增長25%;旅游賓館入住率高達(dá)100%,
伴隨著國民休閑時(shí)代的到來,居民旅游需求逐漸增強(qiáng)和旅游產(chǎn)品的不斷豐富,梁山縣“五一”旅游市場出現(xiàn)了一些新的變化和特點(diǎn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
中長線游客成為市場主力,自駕游異;鸨
小長假來水泊梁山的游客們中長線游客占接待游客比例的60%,其中河北、河南、江蘇、安徽、浙江、山西成為梁山旅游市場主體,另外來自長三角、珠三角的長線的團(tuán)隊(duì)和自駕游游客也紛紛抵達(dá),自駕游車隊(duì)和自由行客人占游客總數(shù)的60%,團(tuán)隊(duì)游客比例比去年同期增長10%。避開傳統(tǒng)的旅游線路,選擇新的熱門旅游線路與家人集體出游,成為游客們的五一出游的理想選擇。
三大修學(xué)游產(chǎn)品及“梁山好漢節(jié)”系列活動,吸引游客參與
今年的五一假期,除了“好漢演藝節(jié)目”和民俗演藝節(jié)目等常規(guī)的旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品外,針對今年五一假期旅游市場梁山縣重點(diǎn)推出的水滸文化修學(xué)游、酒文化修學(xué)游、武文化修學(xué)游等三大修學(xué)游產(chǎn)品受到游客的喜愛,游客在梁山大寨客串好漢角色參與“神行太保兄弟行”、騎馬、射箭,跟隨梁山好漢學(xué)習(xí)操練武松拳、武松脫銬拳、燕青棍、林沖槍、李逵斧等梁山功夫,玩的不亦樂乎;山東快書、漁鼓、蓮花落、山東琴書、碗樂等水滸段子、民間曲藝讓游客充分體驗(yàn)異地民俗文化帶來的樂趣;在位于水滸大寨腳下的水滸酒文化體驗(yàn)館中看水滸民俗表演,品大宋朝美食中的“江湖老味”樂而忘返。 同時(shí),流暢河濕地公園、黃河玫瑰園、油菜花基地等生態(tài)景點(diǎn),和家人、朋友在此親近生態(tài)、體味自然,遠(yuǎn)離社會的浮躁,享受“五一”小長假。
網(wǎng)絡(luò)訂票率提升,景區(qū)官方淘寶店新突破
同程、攜程等網(wǎng)上訂票量直線上升,今年五一期間的水泊梁山風(fēng)景區(qū)官方淘寶店實(shí)現(xiàn)新突破,訂票量及電話咨詢量劇增,網(wǎng)上訂票成為游客朋友出行的最佳選擇。水泊梁山風(fēng)景區(qū)官方微博和微信平臺、官方淘寶店、同程、攜程等網(wǎng)絡(luò)訂票給游客提供了更快捷、更方便的旅游服務(wù),及時(shí)回答游客咨詢的問題。
優(yōu)化服務(wù),假日旅游平穩(wěn)運(yùn)行
梁山縣旅游局、梁山山寨派出所、水泊梁山風(fēng)景區(qū)全體員工在五一期間明確工作責(zé)任,保證旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù),梁山寨派出所在現(xiàn)有警力的情況下,抽取全縣百余名公安干警全服武裝,在游客密集的停車場、各景點(diǎn)安排部署警力,同時(shí)在主要交通要道進(jìn)行巡線檢查,排除一切不安全因素,全力保障游客的安全;為保持景區(qū)正常交通秩序,應(yīng)急景區(qū)車位爆棚現(xiàn)象,在水泊梁山風(fēng)景區(qū)東大門、水滸街建設(shè)了大型臨時(shí)生態(tài)停車場,在通往景區(qū)各個(gè)路口和景區(qū)停車場安排專人維持車輛交通秩序,增加梁山縣城通往梁山風(fēng)景區(qū)的公交車次,開通臨時(shí)停車場至水泊梁山景區(qū)的“擺渡車”;與此同時(shí),為給游客提供周到、細(xì)致的服務(wù),在景區(qū)內(nèi)設(shè)置了游客服務(wù)咨詢臺,為游客提供一對一的服務(wù)咨詢,切實(shí)為游客排憂解難,在五一假期游客如潮的時(shí)間段,工作人員不辭勞苦,一次次一遍遍的為游客服務(wù)、為游客著想,受到了廣大游客的一致好評。