輕點屏幕、輸入車次信息、投入紙幣,只需通過自助售票機市民分分鐘就可以買到出行的車票。昨天,記者在采訪中了解到,目前全市各大汽車站、火車站都已經(jīng)正式進入自助購票“時代”,據(jù)不完全統(tǒng)計,全市車站自助售票機每天出票超3000張。
火車站:兩臺售票機能干三個人的活
9日上午,記者在濟寧火車站看到,清明小長假剛過,仍有不少市民準備乘火車外出。不過,記者明顯感覺自助售票大廳的“賣票”節(jié)奏更快些。濟寧火車站客運負責人劉江告訴記者,去年春運期間,3臺自助售取票機和1臺自助取票機正式“上崗”,這也是全市首批自助購票設(shè)備,市民只需刷二代身份證就可在設(shè)備上取票、購票,非常方便快捷,同時市民通過自助售票機購買異地火車票免收5元手續(xù)費。“前兩天在人工售票廳又新增了兩臺自助取票機!眲⒔f,今年春運期間通過系統(tǒng)升級,所有自助設(shè)備都增加了取學生票功能,最近新上的兩臺自助取票機也能自動區(qū)分學生票,學生只需刷二代身份證及學生證上的磁條就可輕松取票。劉江告訴記者,僅剛剛過去的三月份,自助售票機取票數(shù)日均在1500張左右,清明小長假期間甚至達到3000張左右。
據(jù)介紹,自助售票機大大減少了人工售票窗口的工作壓力!耙郧叭斯ご翱谝粋班(12小時)賣1000張票左右,售票員不敢喝水,怕上廁所耽誤時間!眲⒔f,而且售票廳排隊旅客多,售票員心理壓力比較大,現(xiàn)在每臺自助售票機能分擔500張的購票壓力,“售票機上所有車票信息全國聯(lián)網(wǎng),市民查詢時一目了然,省去了在人工窗口頻繁咨詢的麻煩!庇浾邚臐翔F路局兗州車務段了解到,目前濟寧地區(qū)三個火車站都已經(jīng)有了自助售票機,其中兗州火車站有3臺自助售取票機、1臺自助取票機,鄒城火車站有2臺自助售取票機、1臺自助取票機,濟寧火車站有3臺自助售取票機、3臺自助取票機。
汽車站:以前15分鐘才能買到票,現(xiàn)在一分鐘“搞定”
和火車票一樣,汽車票也一樣能自助購買了。記者從城區(qū)兩汽車站了解到,目前自助售票機已經(jīng)全部調(diào)試完畢,其中濟寧汽車北站有1臺自助售票機,濟寧汽車總站有2臺自助售票機。
9日中午11點,在濟寧汽車總站剛剛裝修好的自助售票廳,在泰安上學的小李正在買返程的汽車票!皼]想到汽車票也能用自助售票機買了!毙±钤谄聊簧线x擇了目的地“泰安”,然后選擇乘坐的車次以及是否需要保險,放入紙幣,不到一分鐘的時間,汽車票就出來了。“以前在人工窗口有時要排15分鐘,現(xiàn)在方便多了。”小李告訴記者。
據(jù)濟寧汽車總站客運科負責人衡濤介紹,自助售票機與車站售票系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),每天早晨5點40定時開機,晚上7點左右關(guān)機,客流量大時適當延長售票時間!皟H調(diào)試階段每天就售300多張車票,下一步會有更多的旅客使用售票機購票!焙鉂嬖V記者,自助售票機有車站所有班次,市民可以通過輸入目的地拼音字母找到線路的班次,下一步車站還將嘗試與外地汽車站售票系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),在濟寧可以買到異地汽車站的汽車票。
市民:年輕人用得最“溜”中老年人開始“嘗鮮”
濟寧火車站工作人員告訴記者,車站安裝好自助售票機之后,不管是刷身份證取網(wǎng)購火車票,還是在自助售票機買票,年輕人用的最為熟練。“在屏幕前,有的年輕人半分鐘就能買到火車票。”濟寧火車站工作人員寧燕介紹道,自助取票機剛開始投入使用時,80%以上的火車票都是80后、90后的年輕人取的。
不過,隨著自助售票機的廣泛使用,越來越多的中老年人也開始“嘗鮮”。“這是我第一次用自助取票機取票,挺方便的!9日上午,記者在濟寧火車站自助售票廳看到,一位中年旅客很“熟練”地取出了火車票。記者在采訪中了解到,這位旅客姓常,家住梁山今年已經(jīng)50歲了,準備去哈爾濱打工,這次是他第一次用自助取票機取票,“伙計們幫我在網(wǎng)上訂的票,說取票很方便,我按照屏幕提示一步步來,取票真快!