為進一步規(guī)范羊山首屆清明民間文化節(jié)集貿(mào)市場管理，保證市場交易秩序，保證交易安全，維護消費者合法權(quán)益，金鄉(xiāng)縣工商局采取多項措施護航文化節(jié)。一是抽調(diào)精干力量全程護航文化節(jié)。該局制定了《工商局魅力羊山·首屆清明民間文化節(jié)活動工作方案》，組織26名執(zhí)法經(jīng)驗豐富、辦案能力突出的工商人員，分成5個工作小組，充實到文化節(jié)現(xiàn)場，全天候參與文化節(jié)各主題區(qū)域的準備和實施工作。二是加強巡查監(jiān)管凈化經(jīng)營環(huán)境。該局以文化節(jié)主活動區(qū)羊山鎮(zhèn)為重點開展專項執(zhí)法檢查，逐一核查經(jīng)營戶的證照情況，實地查驗市場主體登記事項是否與經(jīng)營狀況相符，嚴格把市場準入關(guān)。同時，積極查處在市場當中出現(xiàn)的“傍名牌”、“冒名牌”等商標侵權(quán)行為，嚴厲打擊虛假宣傳、產(chǎn)品標注不規(guī)范等違法違規(guī)行為，凈化市場經(jīng)營環(huán)境，確保文化節(jié)來賓放心消費。三是整頓經(jīng)營秩序打造優(yōu)良消費環(huán)境。該局對羊山景區(qū)旅游購物點進行了一次全面清查，重點整治利用“商品售出概不退換”、“最終解釋權(quán)歸本店所有”等格式條款侵犯旅游消費者權(quán)益的違法行為，嚴厲打擊經(jīng)銷假冒偽劣旅游商品及欺詐、誘騙游客購物消費的行為，積極打造良好的旅游城市形象。四是開通消費維權(quán)“綠色通道”實現(xiàn)即時維權(quán)。該局開通了費維權(quán)“綠色通道”，實行局領(lǐng)導班子在崗帶班，機關(guān)科室和基層工商所專人值班的制度，要求各工商所及時上報文化節(jié)期間的市場重大突發(fā)事件。該局還在會場設(shè)立了4輛流動執(zhí)法維權(quán)服務車，并懸掛消費維權(quán)提示牌，提醒消費者理性消費、主動維權(quán)，并進一步發(fā)揮“一會兩站”和12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，安排3名專職工作人員在金鄉(xiāng)縣工商局和羊山工商所駐點辦公，及時受理消費者的申訴舉報，妥善調(diào)處各項消費糾紛，切實維護好消費者的合法權(quán)益。（杜修鎮(zhèn)）