提升服務(wù)暖民心。鎮(zhèn)為民服務(wù)中心、各站所、鎮(zhèn)域企事業(yè)單位等服務(wù)群眾最直接的窗口單位率先轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,推出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制”,全力提升服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化調(diào)研安民心。以召開座談會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)了解相結(jié)合、整體匯報(bào)與個(gè)案分析相結(jié)合的形式,開展下基層走訪調(diào)研活動(dòng),全面、客觀、準(zhǔn)確地了解基層情況;對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題,能現(xiàn)場(chǎng)解決的,馬上解決;不能現(xiàn)場(chǎng)解決的,及時(shí)研究解決;涉及到其他部門單位的,積極協(xié)調(diào)解決。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、部門和各村均設(shè)置了“四風(fēng)問題意見箱”,廣泛征求群眾意見建議。
嚴(yán)肅紀(jì)律贏民心。規(guī)范工作程序,提高工作人員業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持各項(xiàng)工作制度、工作承諾、工作職責(zé)上墻公開;以行政村為單位,將村級(jí)大事項(xiàng)、村級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村級(jí)經(jīng)費(fèi)等情況公開公示,提高工作透明度,贏得群眾理解和支持。
教育宣傳聚民心。在全鎮(zhèn)開展“樹正氣、提精神、聚民心、促發(fā)展”的主題宣傳活動(dòng),以創(chuàng)建和諧文明姚村為載體,尋找既能提高農(nóng)民思想道德素質(zhì)又能增加農(nóng)民收入的路子,吸引農(nóng)民積極參與其中;通過入戶發(fā)放宣傳資料、鎮(zhèn)村廣播喇叭、短信平臺(tái)等形式大力宣傳各項(xiàng)法律法規(guī)、惠民政策等內(nèi)容,形成人人創(chuàng)建和諧姚村的良好氛圍。(紀(jì)連霞)
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