近日,濟寧市紀(jì)委組織部分市直部門單位的市紀(jì)委委員對市交通運輸局、市工商局和市12388投訴舉報熱線進(jìn)行了專題視察,取得了良好的效果。
開展紀(jì)委委員專題視察活動是促進(jìn)紀(jì)委委員充分履職、強化紀(jì)委監(jiān)督職能的創(chuàng)新方式,為紀(jì)委委員發(fā)揮監(jiān)督作用搭建了一個好平臺、提供了一個好渠道,為督促部門單位工作落實創(chuàng)造了一個好手段。
本次視察的重點工作是部門單位落實中央八項規(guī)定精神和市紀(jì)委全會精神情況;黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況;工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等情況。視察主要采取看、聽、提的方式進(jìn)行。
在市12388投訴舉報熱線辦公室,市紀(jì)委委員現(xiàn)場觀摩了12388投訴舉報熱線處理系統(tǒng)演示,觀看了12388投訴舉報熱線專題片;在濟寧交通運政服務(wù)大廳和交通運輸監(jiān)察支隊違章處理大廳,察看了服務(wù)流程、違章處理辦理程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等;在市工商局參觀了12315消費者申訴舉報指揮中心。通過聽講解、召開座談會等形式,全面詳細(xì)了解視察單位貫徹落實市紀(jì)委全會精神情況、落實中央八項規(guī)定精神和省市委實施辦法以及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況。在服務(wù)窗口聽取群眾對工作人員的反映,了解是否存在"門難進(jìn)、臉難看、事難辦"等問題。在座談會上,市紀(jì)委委員就更好地做好熱線工作、發(fā)揮熱線作用、提高服務(wù)窗口工作水平、深入推進(jìn)全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作等認(rèn)真開展討論,提出很好的意見建議。針對市紀(jì)委委員們在視察中提出的意見建議,各部門單位高度重視,認(rèn)真對待,現(xiàn)場明確表態(tài),認(rèn)真研究了改進(jìn)措施,以進(jìn)一步推動工作落實、提高服務(wù)水平。