為進(jìn)一步踐行以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，更好地服務(wù)人民，爭(zhēng)做人民滿意城管，3月19日，金鄉(xiāng)縣執(zhí)法局在體育廣場(chǎng)開展“12319”城建服務(wù)熱線宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)中，城管執(zhí)法隊(duì)員搭起咨詢臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)為市民發(fā)放宣傳資料，耐心細(xì)致的解答和普及“12319”城建服務(wù)熱線相關(guān)情況，告知市民可以通過12319電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)將其需要的服務(wù)、投訴、建議接入到熱線中心，中心受理人員根據(jù)本中心儲(chǔ)存的有效信息，直接與市民溝通，解決處理市民來電；同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾關(guān)于關(guān)市容環(huán)境、戶外廣告、景觀燈光設(shè)置方面的咨詢、建議和投訴，力爭(zhēng)給予快速、準(zhǔn)確、高效的直接答復(fù)。

此次宣傳活動(dòng)發(fā)放宣傳材料100多份，收到意見、建議10多條，有效宣傳了“12319”城建服務(wù)熱線，提高了熱線的知名度，提升了市民參與城市管理的積極性。（代存雪 李政 卜玉潔）