資料圖片：2013年11月5日，在日本東京舉行的新品發(fā)布會上，一名模特展示尼康公司復(fù)古造型的新款全畫幅數(shù)碼單反相機(jī)Df。新華社/法新（朱煒編輯）參考消息網(wǎng)報(bào)道 日本照相機(jī)制造商尼康公司在中國中央電視臺3·15消費(fèi)者權(quán)益日晚會上被點(diǎn)名后表示重視央視報(bào)道，會對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
據(jù)英國廣播公司網(wǎng)站3月16日報(bào)道，中國央視一年一度的3·15晚會是曝光不良商家，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要節(jié)目。今年的3·15晚會雖然也曝光了多家中國本土公司，但央視宣傳以及媒體關(guān)注重點(diǎn)似乎是尼康這個日本公司。
央視節(jié)目稱，多名中國消費(fèi)者購買了尼康D600單反相機(jī)后發(fā)現(xiàn)拍照出現(xiàn)黑點(diǎn)。尼康售后人員稱這是由中國空氣污染形成的霧霾造成的。但消費(fèi)者指這一解釋難以令人接受，并指出D600的賣點(diǎn)之一就是聲稱機(jī)身密封良好，具有卓越的防塵性能。
尼康在3·15晚會結(jié)束后發(fā)布微博稱：“尼康中國非常重視央視3·15晚會的報(bào)道，尼康公司已于2014年2月26日在官網(wǎng)發(fā)布信息，公布相關(guān)售后服務(wù)跟進(jìn)措施，并在全國售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)積極應(yīng)對。尼康公司今后也將本著對用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，繼續(xù)為中國市場的用戶提供全球標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！�
新加坡《聯(lián)合早報(bào)》網(wǎng)站3月16日報(bào)道說，針對在3·15晚會揭開的尼康D600黑斑門，尼康中國市場總部高級經(jīng)理胡嘉榮稱，這是由于相機(jī)的構(gòu)造和個體差異造成。此前，尼康部分特約維修站工作人員將其歸結(jié)于“霧霾”，胡嘉榮稱，這些言論不能代表公司觀點(diǎn)。
另據(jù)報(bào)道，上海工商部門已要求尼康全國范圍下架D600。
《日本經(jīng)濟(jì)新聞》3月16日報(bào)道稱，中國掀起了由國有媒體批判日本產(chǎn)品的運(yùn)動。中央電視臺15日晚間播出了有關(guān)“尼康數(shù)碼相機(jī)存在缺陷”的節(jié)目。其他中國媒體也有跟風(fēng)的可能，或令該公司在中國的銷售受到影響。日中關(guān)系的惡化有可能是背景之一。中國時不時出于政治目的“敲打外資企業(yè)”，如今成為眾矢之的的是日本企業(yè)。
央視舉出的問題機(jī)型是尼康D600單反相機(jī)。節(jié)目指出，用該型相機(jī)拍攝的照片上屢屢出現(xiàn)黑斑。在對尼康客服人員進(jìn)行的暗訪中，節(jié)目也認(rèn)為公司方面處置不力。
尼康等日本品牌相機(jī)在中國市場占據(jù)主要份額，網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)開始出現(xiàn)支持央視論調(diào)的帖子。有人稱，美國也有消費(fèi)者指出尼康D600存在缺陷，并發(fā)起了聯(lián)合訴訟。
美國《華爾街日報(bào)》網(wǎng)站3月15日也關(guān)注到，中央電視臺在3·15晚會中，指責(zé)尼康公司出售存在問題的相機(jī)，而且逃避產(chǎn)品質(zhì)量保證義務(wù)。央視指出，尼康的態(tài)度就是逃避和找借口，這讓許多人感到失望。
報(bào)道認(rèn)為，央視的3·15晚會已經(jīng)成為試圖為消費(fèi)者撐腰并打擊不良商業(yè)行為的年度活動。
跨國企業(yè)通常會為3·15晚會做好準(zhǔn)備，因?yàn)橥頃䲡䦟⒚^對準(zhǔn)這些公司。曾經(jīng)成為目標(biāo)的企業(yè)包括電子產(chǎn)品巨頭蘋果公司、汽車制造商大眾公司等。
盡管一些人對中央電視臺的報(bào)道嗤之以鼻，但媒體的報(bào)道會對其針對的企業(yè)產(chǎn)生長久的沖擊。（參考消息網(wǎng)） (來源：新華國際) 相關(guān)閱讀