原標(biāo)題：一站式服務(wù)讓年審更快捷

　　院內(nèi)，一輛輛汽車整齊有序地排著隊(duì)，魚貫進(jìn)入機(jī)動(dòng)車環(huán)保檢測(cè)線和安全檢測(cè)線；大廳里，數(shù)十個(gè)窗口一字排開，車主按照業(yè)務(wù)辦理順序依次辦理，清晰流暢。這是3月6日，記者在棗莊正通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心看到的場(chǎng)景。

　　“從檢測(cè)到辦完全部年審手續(xù)，一般情況下頂多一個(gè)小時(shí)。”中心辦公室主任王超曜介紹。

　　他的話得到了記者的觀察印證。一輛豐田車9：40開進(jìn)檢測(cè)中心，車主離開時(shí)10：45。高效快捷的服務(wù)，得益于中心具有4條環(huán)保檢測(cè)線和4條安全檢測(cè)線的“硬件”，以及年審、違章處理、車險(xiǎn)一個(gè)大廳一站式辦理的“軟件”。

　　作為我省檢測(cè)技術(shù)參數(shù)項(xiàng)目最全的機(jī)動(dòng)車服務(wù)中心，該中心檢測(cè)線較多，而且根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況，合理設(shè)置了檢驗(yàn)繳費(fèi)、受理登陸、環(huán)保檢測(cè)、安全檢測(cè)等順序，從車主排隊(duì)等待檢測(cè)到來(lái)到大廳辦理手續(xù)，整個(gè)程序從空間上呈一個(gè)環(huán)形，避開了車主來(lái)回反復(fù)走動(dòng)的麻煩，減少了時(shí)間。服務(wù)大廳里的窗口設(shè)置，也遵循了這一原則，車主按照領(lǐng)取報(bào)告單、資料拍照上傳、打證等順序，逐個(gè)窗口辦理，方便快捷。

　　車輛年審前必須處理完所有違法記錄，一些馬虎的車主，有時(shí)卻忘記了這一點(diǎn)，年審時(shí)才發(fā)現(xiàn)，不得不重新去處理，多跑冤枉路不說(shuō)，還耽擱了時(shí)間。而市交警支隊(duì)專門在中心派駐了違法處理窗口，圓滿解決了這一問(wèn)題。

　　“窗口設(shè)置了POS機(jī)，車主不必再到銀行，直接就可以在這里交款，實(shí)現(xiàn)了即時(shí)辦理，違法信息即時(shí)消除。而且，窗口周六也不休息，正常上班。這是我們支隊(duì)面向群眾推出的一項(xiàng)便民利民措施。”市交警支隊(duì)宣傳科副科長(zhǎng)賈傳棟介紹。

　　“一站式服務(wù)方便快捷，大大縮減了年審時(shí)間。”前來(lái)進(jìn)行機(jī)動(dòng)車檢測(cè)的車主任峰和其他許多車主一樣表示了他的滿意。