濟(jì)寧市科技局高新科大廳服務(wù)窗口
訊(記者 高桂菊) 科技是第一生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)的支持對企業(yè)的發(fā)展尤為重要。濟(jì)寧市科技局高新技術(shù)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化科(簡稱"高新科")創(chuàng)新服務(wù)模式,摸清企業(yè)有效需求,通透辦公,開門服務(wù),將科技政策送進(jìn)企業(yè),助推企業(yè)發(fā)展成長。在2013年度全市雙"十佳"評選活動中,濟(jì)寧市科技局高新科被評為濟(jì)寧市"十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿窗口"。
科技工作"接地氣",看需求送服務(wù)
以前,科技型企業(yè)對申報各類科技計劃項目政策知道的少之又少,很多優(yōu)惠政策也不能夠及時享受,致使企業(yè)喪失了很多機(jī)會。為做好科技服務(wù)工作,服務(wù)的準(zhǔn)、服務(wù)的有用,市科技局高新科聯(lián)合各科室部門,深入縣區(qū)、走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行基層實地調(diào)研,并通過走訪調(diào)查,及時解決企業(yè)發(fā)展所遇到的難題,對普遍存在的問題形成書面意見,建立長效解決機(jī)制。據(jù)了解,2013年高新科聯(lián)合各科室部門,累計調(diào)研全市科技型企業(yè)332家,建立了全市科技型企業(yè)統(tǒng)計分析平臺。
濟(jì)寧市科技局高科科長梁晨光接受記者采訪
對于工作模式的轉(zhuǎn)變,采訪中濟(jì)寧市科技局高科科長梁晨光告訴記者,工作模式的轉(zhuǎn)變,能夠很好地將目前國家及省市的科技信息傳遞給企業(yè),幫助企業(yè)更好地發(fā)展,同時面對面的了解企業(yè)在創(chuàng)新中出現(xiàn)的一些問題和需求,可以更有針對性的幫助企業(yè)解決困難。
工作人員辦公
主動靠前 一站式全方位服務(wù)
為了方便企業(yè)辦理各項申報手續(xù),濟(jì)寧市科技局高新科在市科技局一樓大廳處設(shè)置了專門的窗口,企業(yè)只需要在一個窗口就能熟知各種申報政策、辦理各種申報手續(xù),實現(xiàn)真正的"一站式"服務(wù)。
采訪中記者在一樓大廳窗口處遇到了前來辦理申報業(yè)務(wù)的濟(jì)寧新藍(lán)海科技有限公司總經(jīng)理高承田。他告訴記者,原來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)需要跑多個科室蓋章,現(xiàn)在一站式窗口就全部完成蓋上章,節(jié)省了大量的時間。
科技項目對企業(yè)有較高的門檻限制,對于一些不了解的企業(yè)就會產(chǎn)生望而生畏、高不可攀的感覺。為解決企業(yè)申報項目這一難題,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新積極性,濟(jì)寧市科技局高新科還走進(jìn)企業(yè)主動公開、宣傳、培訓(xùn)項目申報流程,手把手幫助企業(yè)完成申報工作,為企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)主干,提高企業(yè)規(guī)范性、有效性。
據(jù)統(tǒng)計,2013年,濟(jì)寧高新科推薦、協(xié)助濟(jì)寧市企業(yè)獲國家科技計劃立項26項,獲扶持資金1.2億元;省科技計劃立項15項,獲扶持資金5850萬元,項目數(shù)量和資金額度都取得了重大突破,較2012年增加近一倍。