叫車軟件公司聯(lián)合起來抗議新法規(guī),并在2月成功令新法規(guī)被推翻,結(jié)果觸發(fā)巴黎的哥罷工。
高峰段價格翻倍
目前在國內(nèi),一些叫車軟件為了鼓勵客戶使用,向乘客和司機提供補貼的優(yōu)惠措施。但是,在國外,隨著業(yè)務供不應求,叫車軟件公司的收費高過一般的士,在用車高峰時段,價格會翻倍甚至更高。
近日,紐約天氣惡劣,當?shù)匾患医熊囓浖揪凸_宣布收費翻倍。而且,乘客叫車前,必須先同意漲價。不過,也有評論認為,這種漲價由市場規(guī)律決定,無可厚非。
現(xiàn)狀
叫車軟件
有些地方歡迎 有些地方叫停
總部位于美國舊金山的叫車軟件公司Uber成立于2009年,靈感起源于該公司總裁有一次等了30分鐘也叫不到的士。目前Uber已在全球31個國家80多座城市開展叫車軟件服務,但是,Uber的業(yè)務拓展之路并非一帆風順。
目前,美國邁阿密和奧斯丁出于保護消費者或保護的士行業(yè)角度考慮,禁止叫車軟件服務。在美國紐約,Uber經(jīng)歷了被反復叫停的跌宕,不過在去年,紐約市政府終于開了綠燈。但是,在芝加哥、華盛頓、舊金山等城市以及科羅拉多州,Uber軟件服務的合法性依然不斷受到挑戰(zhàn)。
今年,Uber開始進軍亞洲市場,先后在上海、東京和馬尼拉推出軟件叫車服務。在東京,Uber選擇與當?shù)氐氖亢献鳎窍衿渌胤侥菢涌捎伤杰囘\營。
記者點睛
叫車軟件:可以打磨 不要打死
歐美叫車軟件的出現(xiàn)有四五年的歷史。即使現(xiàn)成為行業(yè)翹楚的Uber、Hailo等公司,其業(yè)務發(fā)展也非一帆風順。比如,Uber已在31國80多座城市打開市場,但依然在世界不斷面臨法律的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。
一方面,叫車軟件體現(xiàn)的是科技帶來的便利,從在街頭狼狽苦等爭搶的士,“升級”為優(yōu)雅地點幾下手機便可以靜候?qū)\嚱铀,那種瞬間高大上的愉悅感還真不是用錢能衡量的。另一方面,伴隨便利而來也有一些意想不到的新問題:操作軟件會否令司機分心?會否誘發(fā)不當競爭?若允許私車參與運營,司機素質(zhì)如何保障?對傳統(tǒng)出租車行業(yè)的沖擊如何平衡?甚至,會不會進一步造成階級分化(有錢懂技術(shù)的人更多使用叫車軟件)等,這些質(zhì)疑都絕非無理取鬧。
在中國,由于使用叫車軟件獲補貼,因此民間聲音大多叫好。但幾乎可以肯定的是,這種違反市場規(guī)律的讓利,不可能一直持續(xù)下去。看看國外,軟件叫車收費普遍超過傳統(tǒng)出租車業(yè)務,甚至翻倍,而這,其實才是合理的。
不過,無論如何,對于叫車軟件這種老百姓喜聞樂見的新事物,真的沒必要一棍子打死。通過慢慢打磨,使之更規(guī)范,方是響應民心之道,但這也更考驗管理者的智慧。(王希怡)
作者:王希怡 相關(guān)閱讀