水表表盤支離破碎
據(jù)《濟(jì)寧晚報》報道，最近，家住楊柳國際新城15號小公寓17樓的劉先生一直為水表凍裂的事情東奔西跑，卻始終沒有結(jié)果，不得已撥打市長公開電話12345求助。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，水表被凍壞并不是個例，一個小區(qū)內(nèi)百余戶的水表“集體崩了”。
物業(yè)：問題已上報，正在協(xié)商，若業(yè)主急需用水，請先自行更換水表
初步原因：入住率低、樓內(nèi)溫度低、存水易凝固，導(dǎo)致水管爆裂，看來，水表保溫很重要
去年年底拿到鑰匙，今年1月水表便凍壞
“我去年10月份拿到鑰匙，就忙著裝修，今年1月初，我正上著班，裝修工人打電話說家里突然沒水了，我回去一看，水表的表盤凍裂了�！弊蛉�，站在自家門口，拿著凍裂的水表，劉先生告訴記者，發(fā)生事情后，他第一時間找到濟(jì)寧中山公用水務(wù)有限公司。工作人員稱，由于水表為電子智能水表，不能只換表盤，必須更換整個水表。隔了四五天，劉先生又找到小區(qū)物業(yè)�！拔飿I(yè)告訴我，凍壞水表的不只我一家，整個15號樓就有四五家，他們說這個問題已經(jīng)上報了，一直在協(xié)商中，讓我等著�！薄耙恢钡鹊浆F(xiàn)在，還是沒什么消息，主要是水表壞了后就停水了。我下月26日就要結(jié)婚，這房子必須得裝修完，實(shí)在等不及了，我就自己花550元換了一個新水表�！眲⑾壬f：“我還是想弄明白水表是咋回事，物業(yè)說不止我這一家水表出了問題，我就在QQ群里聯(lián)系其他業(yè)主，還真是找著了和我家情況一樣的業(yè)主。”
經(jīng)過劉先生的聯(lián)系，記者來到與15號樓相隔不遠(yuǎn)的9號小公寓，住在6樓的市民卞女士也遭遇了同樣的水表問題。卞女士說：“不光我這一家的水表凍壞了，你看看，我們這一個樓層6戶人家，水表箱里有6個水表，凍壞的水表就有4個。現(xiàn)在只有一家掏錢換了塊新表，剩下這三個壞表都還沒換呢。我聽他們說，別的樓層也有凍壞水表的�！�
100多家水表都遭殃，解決方案尚未出爐
昨日，記者跟隨業(yè)主劉先生和卞女士再次來到小區(qū)物業(yè)辦公室，試圖找尋解決問題的辦法。濟(jì)寧冠美園物業(yè)服務(wù)有限公司工作人員向業(yè)主解釋稱：“小公寓8至15號樓，有二十八九家水表凍壞了，整個楊柳小區(qū)差不多得有100多家水表被凍壞。”
既然這么多家業(yè)主都遇到了類似問題，那么，究竟誰應(yīng)為水表凍裂負(fù)責(zé)？又是誰應(yīng)為更換水表買單？面對業(yè)主的焦慮和疑惑，這位工作人員特意向業(yè)主出示了一份題為“關(guān)于水表凍裂的解決說明方式”紙張。在這份說明紙上明確寫著，水表凍裂的問題已經(jīng)上報火炬公司與中山水務(wù)，正在協(xié)商處理中，但具體的處理辦法還未下達(dá)給物業(yè)公司。若業(yè)主急需用水，請業(yè)主先自行更換水表，保管好自行更換水表的發(fā)票。待火炬公司與中山水務(wù)處理意見下達(dá)物業(yè)后，如可補(bǔ)貼或報銷，業(yè)主便可將發(fā)票如實(shí)上報；如若不可，廣大更換水表的業(yè)主自行找相關(guān)單位協(xié)商解決。這意味著，對于劉先生等業(yè)主來說，只得先自己掏錢更換水表，而更換水表的費(fèi)用究竟應(yīng)由誰負(fù)責(zé)，暫時尚無定論。
凍壞原因尚不確定，水表保溫必不可少
在小區(qū)物業(yè)辦公室，業(yè)主們并未得到最終答案。劉先生說：“像我們這樣已經(jīng)換了新表的業(yè)主，要是明年冬天再被凍壞了該咋辦呀？”為了弄清楚水表凍裂原因，劉先生再次撥通濟(jì)寧中山公用水務(wù)有限公司電話。工作人員給出的解釋為：15號樓業(yè)主入住率低，自來水用量比較少，水在管道內(nèi)流動不通暢，加上之前一段時間氣溫較低，殘留在水管中的水凝固，進(jìn)而導(dǎo)致水管爆裂�！叭绻此麄兊恼f法，等正式上了房，大家都住進(jìn)來了，水管的水能流起來，可能就好一些了。但愿明年冬天能好一些，這一個水表550元，也不是一個小數(shù)目。”